LCL hakkında tüketici görüşleri

Haftalar boyunca yeni tanıklıklar akın: 4.350 Euro burada, 6.Orada 000 Euro. Bir zanaatkar bile 80’in düzenli toplamını çaldığını iddia ediyor.Euro. Toplamda, Kasım 2021 ile Nisan 2022 arasında tüm kurbanların maruz kaldığı hasar 360’dan fazla oldu.Euro.

Hesaplarım – LCL 4+

Günaydın,
Uygulamada gerçekten çok iyi bir ergonomiye rağmen, bağlantıda bir tür yükseltme yapmak mümkün olur mu?.
Açıklayayım: Düzenli olarak bağlandığımızda, bazen uygulama, hangi kişinin bağlandığını doğrulamak için “hesaplarım” uygulamasından bağlanmamızı ister. “Hesaplarım” uygulamasından bağlanmaya çalışırsam, zaten bağlı olduğum için “Hesaplarım” başvurusunu sözde yönlendirdiğim için mantıksal olarak açamıyorum . Özellikle 300 gün ile yapamamıza rağmen bunu yapmak için 5 dakika geri sayım zamanı var. Bu sorun beni her seferinde uygulamayı kaldırmaya ve yeniden yüklemeye ve gerçekten acı verici ve handikap olan tüm hesap numaralarıma tekrar girmeye zorluyor, çünkü tanımlayıcılarımın gözlerde kalıcı olarak not edildiği kağıtlarım yok ve Banka uygulamama ihtiyacım var evde bile değilim.
Bu endişeyi çözebileceğinizi umuyorum, tebrik olmasa da hesap başvurumun süper olduğu tebrikler
Samimi olarak

Geliştirici yanıtı ,

Support-Ios@LCL’de bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.FR bize sorununuz hakkında ek bilgi vermek için.

Alann FW Alann. , 05/29/2021

NFC’nin geleceği

İfadede son üç veya dört ayın son üç veya dört ayını geri dönebileceğimiz gerçeğini geliştirmeniz iyi olurdu, çünkü rakipler arasında bunu yapabiliriz, örneğin NFC teknolojisine sahip olmak da iyi olurdu. Bankanın uygulanmasıyla birlikte bir NFC telefonu olan kişi, zaten gelecektir ve elbette dizüstü bilgisayarınızı elbette dizüstü bilgisayarınızla geçirerek sayımdan sayımdan sayabileceğiniz bir NFC dizüstü bilgisayarım var. Yüz Tanıma Ayak İzi Bankaya banka başvurusu yoluyla transferi kabul etmek için Hesaplar için iyi olurdu Hesap numarasını girmeliyiz. Telefondaki Navigo geçişini şarj edebilirizBana para borçlu ve kredi kartını elbette her zaman ayak izinin güvenliği ve bankanın ikinci bir güvenliği ile telefonumun üzerine koyabilir, böylece doğrudan parayı bana teknolojiye aktarabilir, ancak zaman para

Geliştirici yanıtı ,

Bize tanıklığınız hakkında bilgi vermek için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.

Önerilerinizi not ediyoruz, kullanıcılarımızın görüşleri her zaman başvurumuzu geliştirmemize izin verebilir.

Süper uygulama, memnun

Müşteri Son zamanlarda LCL bankasının uygulanmasından memnunum, iyi yapılmış, sezgisel, etkili buluyorum ve bize zaman kazandırıyor. Telefonumu neredeyse bankacılık yönetimi için kullanıyorum. Ancak LCL Blue Kartları ile İnternet’te Apple Pay aracılığıyla ödeme yapmak imkansız. /// Tekrarlayan masraflarımızın niteliğini doğrulamaya izin verecek bir tür seçenek ekleyip eklemenin mümkün olup olmadığını bilmiyorum, örneğin kategoriye göre bir araya getirin (kredi, yarışlar, boş zaman, ulaşım, vb.) Aylık “bütçesini” görselleştirmek ve daha iyi yönetmek için. /// Disfonksiyonlar, başvurumun “Transferleri Yap” sekmesine erişemediğim veya hesabımı web sitesi aracılığıyla erişemediğim bu akşam oldukça nadirdir. (Edict: Bu sorun 10 dakika sürdü) ./// Bazı görüşleri oldukça zor buluyorum, insanların bir başvuru geliştirmek için çalışmayı fark etmediklerini düşünüyorum. FX ekibine ve diğer geliştiricilere Bravo.

Geliştirici yanıtı ,

Bize memnuniyet tanıklığınız hakkında bilgi vermek için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.
Uygulamanın çeşitli özelliklerini takdir ettiğinizi görmekten mutluluk duyuyoruz. Bir sonraki gelişmelerin size memnuniyet getirmeye devam edeceğini umuyoruz.

Uygulamanın gizliliği

Geliştirici Le Credit Lyonnais SA, aşağıda açıklandığı gibi verilerin işlenmesinin, gizlilik konularında uygulamanın uygulamaları arasında olabileceğini belirtti. Daha fazla bilgi edinmek için geliştiricinin Gizlilik Politikasına danışın.

Sizinle herhangi bir bağlantı kurmayan veriler

• Tanımlayıcılar
• Verileri kullanın
• Tanı

Gizlilik uygulamaları, özellikle kullandığınız özelliklere veya yaşınıza bağlı olarak değişebilir. Daha fazla bilgi edin

Bilgi

Satış Le Credit Lyonnais SA

İPhone uyumluluğu iOS 14 gerektirir.0 veya sonraki. iPad iPados 14 gerektirir.0 veya sonraki. iPod Touch iOS 14 gerektirir.0 veya sonraki. Mac MacOS 11 gerektirir.0 veya üstü ve Apple M1 çipi veya daha sonraki sürümlü bir Mac.

LCL hakkında tüketici görüşleri

Crédit Lyonnais’de 42 yıldır müşteri sonra LCL, işler kötüleşti ve kelime düşük. belge kaybı, çekler ve kayıp taslaklar, 2 kez yapılan transfer vb .Sana cevap verecek kişi .Bir yöneticiyle (ajans yöneticisi değil) iletişim kurmak istediğinizde kendiniz kontrol edin, ancak yukarıda kimse kalmadı ” opéak ‘arka ofisi ve özellikle sorununuz N’ yerleşmedi. Gerçekten bir utanç ama gerçekten LCL’den kaçınabilirsen . Ayrıca, ajanslarda, reklamlar memnun müşterilerin % 88’ini vurgular, internette gerçekten bir yansıma değildir .

5 kişi bu görüşü yararlı buldu

En kötü bankanın en kötüsüdür, sözleşmeleri durdurduğunuzda örneği örneklendirirler, ancak gerçek hırsızlar, danışman size geri ödeme alacağınızı söyler ama yemin ederim, her ay asla geri ödenmeyeceksin. Sizi çıkardıktan sonra Ah bu örneği bir yıl boyunca durduramayız [.

1 kişi bu görüşü yararlı buldu
Yalnızca doğrulanmış müşteriler

Ajansımdan ve danışmanımdan memnunum Bayan Tasteyre Massy, ​​çok özenli ve oldukça mevcut .

Danışmanım her zaman mevcut ve güzel. DAX ajansında hala profesyonel bir ekip tarafından iyi karşılandı

Basit bir nedenden dolayı Bayonne’deki ajans lcl le palais’i takdir ediyorum, bu şekilde karşılanmadığımdan beri uzun zaman oldu. Gülümseme sabır, verimlilik, benim gibi insanlara büyük nezaketle ilgilenen Bayan Cécile Liso’ya operasyonlarımızda bilgisayar bilimleri ile daha az rahat. Ayrıca, arkadaşlarımla da zevkle oraya gidiyoruz, müşteriler için çok güven verici

Mükemmel bir karşılama, ancak çekleri yatırmak için makineler genellikle bir sorundur veya açılması gerektiğinde ajans kapalıdır

Çok hoş geldiniz Jourdain Ajansı, çok kullanılabilir ve iyi tavsiye.

Süper Danışman: Bayan Rostoll, Bar Le Duc Ajansı. Size tavsiye ederim.

LCL hakkında fikrinizi vermek için bu tedarikçinin müşterisi olmalısınız veya olmalısınız

TEŞEKKÜRLER ! Fikrinizi doğrulamak için aşağıdaki adrese bir onay bağlantısı gönderildi:

Oyunuz dikkate alınmıştır. TEŞEKKÜRLER !

Görüşler nasıl toplanır, doğrulanır ve sınıflandırılır ?

Görüşler nasıl toplanıyor ?

Selectra’dan sözleşmelerini almak için geçen müşteriler, aboneliklerinden birkaç hafta sonra, tedarikçileri hakkında bir fikir bırakmalarını teklif eden bir e -posta. Buna ek olarak, herhangi bir kullanıcı herhangi bir zamanda “Fikrimi Yayınla” ı tıklayarak bir görüş gönderebilir.
Bir fikrin sunulması, kullanıcı için herhangi bir hususa erişim sağlamaz.

Görüşler nasıl doğrulanır ?

Selectra sadece otantik görüşler yayınlamaya çalışıyor.
Her müşterinin, fikrini verdiği ya da gerçekten de geçerli bir e -posta adresi iletişim kurması için bir müşteri olduğu için onurunu onaylamak için bir fikir göndermesinden istiyoruz.
Gönderilen her görüş, Selectra tarafından yeniden okunur, ancak bu doğrulamadan sonra yayınlanır. Moderasyon tüzüğümüze veya beklenmedik bir e -posta adresinden saygı duymayan herhangi bir bildirim yayınlanmayacak.
Bir müşteri Selectra aracılığıyla bir tedarikçi ile bir sözleşme imzaladığında ve bu tedarikçi hakkında sözleşmeye abone olmak için kullanılan aynı e -posta adresine sahip bir görüş bıraktığında, Selectra bildirimi bildirimin yanında kontrol edilen bildirimi ekler. Aksi takdirde, görüşün yanında hiçbir söz görünür çünkü o zaman müşterinin gerçekten veya tedarikçinin müşterisi olduğunu garanti edemiyoruz.
Selectra tarafından incelemelerin yayınlanmasının bir parçası olarak toplanan verilerin hiçbiri ticari amaçlarla kullanılmayacaktır.

Görüşler nasıl sınıflandırılır ?

Kullanıcılarda en olumlu oyları toplayan iki görüş öne sürülüyor. Olumlu oylar toplayan tüm görüşler arasında, doğrulanmış müşterilerden gelen görüşlerin diğer görüşler konusunda önceliği vardır.
Aşağıdaki görüşler varsayılan olarak en sondan en eskisine sınıflandırılır, ancak bunları artırmak veya azaltmak için bunları sınıflandırmak mümkündür. Bir tedarikçi doğrulanmış müşterilerden yorum aldığında, varsayılan olarak yalnızca kontrol edilen müşteri incelemeleri görüntülenir. “Yalnızca doğrulanmış müşteriler” seçeneğini devre dışı bırakarak tüm incelemeleri görüntülemek mümkündür.

Not nasıl hesaplanıyor ?

Not, tedarikçi için alınan tüm notların ağırlıklı ortalamasına karşılık gelir. Doğrulanmış müşterilerden ve son notlardan notlara daha fazla ağırlık vermeyi seçtik. Sonuç olarak, belirli bir bildirim için, ağırlıklandırma faktörü P eşittir X * Y Veya X Görüş doğrulanmış bir müşteriden gelirse 2’ye eşittir veya görüş refakatsiz bir müşteriden gelirse 1’e eşittir; ve veya Y 2 yıldan az bir bildirim için 1’e eşittir, 2 ila 3 yıl arasında bir görüş için 0.75, 3 ile 4 yıl arasında bir görüş için 0,5 veya 4 yıldan fazla görüş için 0.25.

LCL Bank müşterileri güvenlik kusuru nedeniyle sıyrıldı ?

2021’in sonundan bu yana, LCL müşterileri banka hesaplarının garip transferler tarafından sifonlandığını gördüler. Banka, ilgili kişilerin kimlik avı kurbanı olduğunu iddia ederse, kurbanlar bilgisayar korsanlarının LCL müşterileri uygulaması için bir bilgisayar kusurundan yararlandığını yargılar.

Yayınlanan 07/05/2022 saat 12:25

Bu, LCL bankasının birçok müşterinin buluştuğu zor bir durum. 2021’in sonundan bu yana, bunların bir kısmı 1’den değişen harici transferler gördü.000 ve 80.En ciddi durumlar için 000 Euro. Toplamda, bilgisayar korsanları LCL müşterilerinden 360’dan fazla çaldı.000 Euro, 5 Temmuz’da Moneyvox’u bildiriyor. Virents esasen Doğu Avrupa ülkelerine yöneliktir.

Her şey bu yılın 1 Ocak’ta başlıyor, bir kullanıcı Moneyvox forumunda, LCL’deki müşterilerinin, 3’ü çaldığını bildiren bir mesaj gönderiyor 3.Banka hesaplarında 000 Euro. Çalışma modu basit: Bilgisayar korsanları, çiftin hesabına yeni bir faydalanıcı eklemeyi ve ikincisi bilgilendirilmeden parayı yabancı bir hesaba çevirmeyi başardılar.

Zorunlanan hasarla karşı karşıya kalan aile, fonların geri ödenmesini elde etmek için LCL ajansına gitmeden önce bir şikayette bulunur. Sorun: Danışman, kurbanların ihmali nedeniyle, operasyonun korsanların elde edeceği kişiselleştirilmiş güvenlik verileri kullanılarak doğrulandığını bildirir.

İki hafta sonra, bir LCL müşterisi olan Moneyvox forumunun başka bir kullanıcısı tartışmaya katıldı ve aynı zamanda bir hacklemenin kurbanı olduğunu beyan etti. Çalışma modu aynıdır: bir yararlanıcının eklenmesi ve yurtdışındaki bir hesaba fon transferi.

Haftalar boyunca yeni tanıklıklar akın: 4.350 Euro burada, 6.Orada 000 Euro. Bir zanaatkar bile 80’in düzenli toplamını çaldığını iddia ediyor.Euro. Toplamda, Kasım 2021 ile Nisan 2022 arasında tüm kurbanların maruz kaldığı hasar 360’dan fazla oldu.Euro.

Kurbanlar bir duvara karşı geliyor

Tüm kurbanlar aynı LCL reaksiyonuyla karşı karşıya: banka hatalı değil, ihmal edilen müşteriler. Sonuç olarak, banka çalınan parayı geri ödemeyi reddediyor. Ancak ikincisi, tanımlayıcılarını asla iletmediklerini iddia ediyor.

“Size erişim kodlarımı hiç kimseye açıklamadığımı söyleyebilirim. Ben bir bilgisayar mühendisiyim ve güvenlik önlemlerini çok katı bir şekilde uyguluyorum, “dedi Moneyvox forumunda bir kurban.

Bu LCL müşterilerinin tümü bir kimlik avı kurbanlarıydı, yani kullanıcıyı bankanın iddia ettiği gibi kişisel verileri iletmeye teşvik etmeyi amaçlayan hileli bir teknik, ya da – banka ? Moneyvox’u olası bir güvenlik kusuruna yazarak sorgulanan LCL henüz yorum yapmadı.

Fransa Conso Banque başkanı Michel Guillaud için, “şu an için marka müşterilerindeki hatayı reddetmeye çalışsa bile LCL’nin sorumluluğu açıkça belirleniyor”. Tüketici Derneği, Mahkemede LCL atamak için bir kolektif içindeki kurbanları bir araya getirmeyi planlıyor. Yöneticiye göre, bugüne kadar, “neredeyse yüz” kurban zaten kendini gösterdi.

LCL’deki korsanlık vakası başka bir mevcut prosedürü yansıtıyor. 28 Mayıs’ta UFC-Qu Choisir, “yanıltıcı ticari uygulamalar” için 12 bankaya (LCL dahil) karşı şikayette bulundu.

Dernek’e göre, bankalar sahtekarlık kurbanı olduklarını belirttiklerinde müşterilerine geri ödeme yapmayı sistematik olarak reddediyor. Ancak, bir hatırlatma olarak, Makale.Para ve Finansal Kanun 133-18, bir müşteri bankasına “yetkisiz bir ödeme işlemi” rapor ettiğinde, bunun ona “hemen” geri ödeme yapmak zorunda olduğunu öngörüyor.