N26 hakkında tüketici görüşleri

Görüşler nasıl toplanıyor ?

N26, mobil banka ve 2023 teklifiyle ilgili görüş

Bu tedarikçide müşteri olmalısınız veya olmalısınız.

TEŞEKKÜRLER ! Fikrinizi doğrulamak için, aşağıdaki adrese bir onay bağlantısı gönderildi:

Oylarınız doğru bir şekilde izinsiz girildi, teşekkür ederim!

Görüşler nasıl toplanır, doğrulanır ve sınıflandırılır ?

Görüşler nasıl toplanıyor ?

Selectra’dan sözleşmelerini almak için geçen müşteriler, aboneliklerinden birkaç hafta sonra, tedarikçileri hakkında bir fikir bırakmalarını teklif eden bir e -posta. Buna ek olarak, herhangi bir kullanıcı herhangi bir zamanda “Fikrimi Yayınla” ı tıklayarak bir görüş gönderebilir.
Bir fikrin sunulması, kullanıcı için herhangi bir hususa erişim sağlamaz.

Görüşler nasıl doğrulanır ?

Selectra sadece otantik görüşler yayınlamaya çalışıyor.
Her müşterinin, fikrini verdiği ya da gerçekten de geçerli bir e -posta adresi iletişim kurması için bir müşteri olduğu için onurunu onaylamak için bir fikir göndermesinden istiyoruz.
Gönderilen her görüş, Selectra tarafından yeniden okunur, ancak bu doğrulamadan sonra yayınlanır. Moderasyon tüzüğümüze veya beklenmedik bir e -posta adresinden saygı duymayan herhangi bir bildirim yayınlanmayacak.
Bir müşteri Selectra aracılığıyla bir tedarikçi ile bir sözleşme imzaladığında ve bu tedarikçi hakkında sözleşmeye abone olmak için kullanılan aynı e -posta adresine sahip bir görüş bıraktığında, Selectra bildirimi bildirimin yanında kontrol edilen bildirimi ekler. Aksi takdirde, görüşün yanında hiçbir söz görünür çünkü o zaman müşterinin gerçekten veya tedarikçinin müşterisi olduğunu garanti edemiyoruz.
Selectra tarafından incelemelerin yayınlanmasının bir parçası olarak toplanan verilerin hiçbiri ticari amaçlarla kullanılmayacaktır.

Görüşler nasıl sınıflandırılır ?

Kullanıcılarda en olumlu oyları toplayan iki görüş öne sürülüyor.
Aşağıdaki görüşler varsayılan olarak en sondan en eskisine sınıflandırılır, ancak bunları artırmak veya azaltmak için bunları sınıflandırmak mümkündür.

Alman kökenli, neo-bank N26 1’den fazla.700.2022’de 000 Fransız müşterisi. 4 banka hesap tekliflerinden biri tarafından baştan çıkarıldı (N26 Standard, N26 Smart, N26 You ve N26 metal), bireyler ve profesyoneller mali durumlarını farklı yenilikçi özelliklerle günlük olarak yönetiyor. Ancak, N26 görüşleri olumlu mu ? Banka hesabı tekliflerinde N26 Müşteri İncelemeleri ? Banka N26 Bildirimlerine Karşılaştırma Odağı: Bankacılık Operasyonları, N26 Kartları, N26 Hesabı.

Daha fazla bilgi

Mobil Bankacılık Üzerine Müşteri İncelemeleri

Fransa’da bir milyondan fazla ve Avrupa’da 7 milyondan fazla, birçok kişi ve profesyonelin N26 hesabı var. N26 Gelir koşulları olmayan hesaplar ve banka hesapları, çevrimiçi bankalar ve diğer neo bankalar arasındaki en çekici bankacılık tekliflerinin bir parçasıdır. Ancak, N26 bankasının pratikte değeri ? Objektif bir fikir bulmak ve yapmak için Cowerabanques uzmanları N26 Müşteri İncelemeleriyle ilgileniyorlardı.

Bunu yapmak için, Truspilot gibi inceleme platformları, çevrimiçi bankacılık müşterilerinin en son yorumlarını toplamak için bir altın madenidir.

N26 toplamlar Mükemmel skor ortalama bir 3.9/5 (13.330 incelemeden).

Çoğunluğu N26 hakkında olumlu görüş Bankacılık tekliflerinin kalitesini ve çok rekabetçi fiyatları notlar:

Nikeli test ettikten sonra (en kötüsü), Revolut (kötü değil) size N26’nın açık ara en iyi neo bankası olduğunu söyleyebilirim. Hiper Hızlı ve Ücretsiz Transfer, Çekme ve Dünya Çapında Ödeme, Çok Duyarlı Müşteri Hizmetleri. Kısacası tavsiye ederim. Blair Waldorf, 24/12/2020.

N26 Müşteri Metal Teklifi Yıllardır, Bu Bankadan Gerçekten Memnunum, Neredeyse Ana Bankam Yapmayı Düşünüyorum.Cédric Sosoced, 01/16/2022.

Öte yandan, Neo-Banner’ın biraz var olumsuz görüş . Toplanan görüşlerin çoğunluğu, meşru bir nedenden dolayı ve müşteriyi önceden uyarmadan cari hesapların açıklıklarına ve kapanışlarına parmağını işaret eder:

Merhaba, kaçınılması gereken bir banka. 2 yıldan fazla bir süre önce herhangi bir sorun olmadan bir işletme n26 hesabı (otoentrepener) açtık ve bir gecede, onlardan herhangi bir açıklama yapmadan 2 ay içinde hesabımızın son kapatılmasını gösteren bir e -posta alıyoruz (14 Aralık 2020) Müşteri hizmetleriyle iletişime geçin ve N26 uygulamasında canlı kedi, yapabileceğimiz hataları bilmek ve bunlar kanıtlanmışsa bunları düzeltebilmek için, bu kararın geri alınamaz olduğu söylendi. Oneyssa, 12/15/2020.

Banka ile 20 yaşında olarak çok kötü deneyim. N26 Kötüye kullanım için günün kapalı hesabı, hesabımı uygun şekilde kullanacağımı düşündüğümde, N26 benim hesabıma erişimi engelledi ve 6.500 Euro’umu hesabıma aktarmama izin vermedi. Lea Dia, 06/01/2022.

Bir süredir bankanız için bir hesap açmaya çalışıyorum ve kimliğimin doğrulanması açısından komplikasyonlarla karşılaşıyorum. […] Canlı kediyle birkaç kez iletişime geçtikten sonra, ya da beklemeniz gerektiği söylendikten sonra, ancak sunucu kullanılamıyor, telefonu değiştirmek zorundayım, boşuna yaptığım hiçbir şey işe yaradı. Evde bir hesap açmak için bir felaket. Tüm bunlar mantıklı ama yönetilemez kimliğin tanınması için. Oneyssa, 12/15/2020.

Bir N26 teklifi almak istiyorsun ?

�� Bank N26: Karşılaştırma uzmanlarının görüşü

Bank N26, Fransa ve Avrupa’daki en popüler neo bankalardan biridir. Başarısı inkar edilemez ve birçok kişiyi cezbeder, özellikle de ücretsiz bir banka hesabı veya ücretsiz bir banka kartı arayan insanlar.

Bankacılık maliyetlerinin çekiciliği ve mobil uygulamasının pratikliği, yeni müşterileri çekmek için mobil banka tarafından vurgulanan temel unsurlardır. Cowerabanques uzmanları, bir N26 Banka İncelemeleri.

N26 karşılaştırmaya değer ? Genel olarak, N26, yurtdışında seyahatte olduğu gibi günlük kullanım için de iyi bir mobil bankadır. Hesap teklifleri ve banka kartlarının bazı değerli varlıkları vardır:

• Teklifler Gelir durumu olmayan banka hesabı ;
• A Ücretsiz banka kartı teklifi (Standart N26);
• A Sezgisel ve işlevsel mobil uygulama ;
• Ki düşük maliyetler, hatta 4 N26 hesap tekliflerindeki mevcut işlemlerde ücretsizdir;
• Ki Yurtdışında N26 kartının kullanımına ilişkin cazip oranlar : N26 Siz ve N26 metal teklifleri üzerinde yurtdışındaki tüm para çekme maliyetleri/ödemeler için 0 €;
• Orada Banka mevduatlarının güvence altına alınması (N26’nın Avrupa bankacılığı lisansı var).

Cowerabanques uzmanları Görüşlerinde birkaç zayıflık n26 ::

❌ Yalnızca N26 hesapları arasında anlık transferler
Fransa Fransa’da bankacılık ajanslarının olmaması;
❌ Neredeyse sadece çevrimiçi olarak mevcut olan bir müşteri hizmeti

Bir N26 teklifi almak istiyorsun ?

�� Ayrıca keşfetmek için: Boursorama veya N26 karşılaştırmamız

�� N26 Kartı: Banka Kartlarının Teklifi hakkında görüş

Neo-Banque N26 Markets 4 Bireyler için Banka Kartları Teklifleri (N26 Standard, N26 Smart, N26 You, N26 Metal). Her N26 kartının tüm dünyada bankacılık işlemlerini gerçekleştirecek belirli özellikleri ve hizmetleri vardır. N26 kartlar hakkındaki görüşler ne diyor ?

N26 Banka Kartları hakkında ne düşündüğünü karşılaştıralım. İşte neo-bankanın her kartıyla ilişkili hizmet ve işlevlerin bir özeti:

N26 Standardı
0,00 €/ay

N26 Akıllı
4,90 €/ay

N26 sen
9,90 €/ay

N26 Metal
16,90 €/ay

✔️ Ayda en fazla 3 ücretsiz para çekme işlemi

✔️ Ayda 5’e kadar ücretsiz para çekme işlemi

✔️ Ayda 5’e kadar ücretsiz para çekme işlemi

✔️ Ayda 8’e kadar ücretsiz para çekme işlemi

% 1.7 Borsa Komisyonu

% 1.7 Borsa Komisyonu

Computabanques, N26 kartları hakkında görüşlerini verir ::

4 N26 Blue Card Teklifleri, gelir koşulları olmadan erişilebilir. Bankacılıkta veya düzensiz gelirli kişiler zorluk çekmeden bir N26 kartı alabilir. Dikkat edilmesi gereken diğer olumlu nokta, Standart N26 teklifi ücretsiz bir banka kartı ile ilişkilidir . Limmarket’e giderken, N26 kart teklifleri ödenir (N26 Smart Teklifi için N26 Metal Teklifi için 16,90 €) ve çeşitlendirilmiş hizmetlerle (sigorta paketleri) büyür).

Ancak dikkatli olun, N26 kartları hakkında görüş, Standart ve N26 Akıllı N26 kartlarında yurtdışında sigorta bulunmamasının altını çizmek. Premium tekliflerdeki ücretsiz geri çekilme maliyetleri (N26 siz ve N26 metal) de dikkatle alınmalıdır: mobil banka aslında yurtdışındaki bir dab için para birimi para çekme işlemlerine herhangi bir maliyet uygulamaz; Öte yandan, çoğu N26 müşterisi yerel bankaların kendi para çekme komisyonlarını uygulayabileceğini bilmiyor.

Son olarak, N26 kartları sistematik yetkilendirme banka kartlarıdır. Genel bir kural olarak, hesap bakiyesi yeterli miktarda kredilendirilir, ödemeler belirli bir sorun olmadan kabul edilir. Öte yandan, park, otel rezervasyonu veya servis istasyonu gibi sistematik olarak reddedilen belirli ödeme türlerine dikkat edin. Bu ödemeler, bir N26 kartı ile yetkilendirilmeyen mavi kartta depozito engelleme içerir.

⚙️ N26 Hesap: Bankacılık Hizmetleri Görüşü

Alman mobil bankası Fransa’daki bankada ilginç bir pazar payı işgal ediyor. Başlangıçta bir gezgin ve globetrotter müşterisine yönelik N26, gerçek bir günlük banka olmak için banka hesabı tekliflerini yeniledi. N26 hesabı hakkında görüş almayın, neo-bankada açılan bir hesabı davet edin ?

Cowerabanques’te Mevcut hesapla ilişkili bankacılık hizmetleri hakkında n26 incelemeleri Hesabın kullanımındaki belirli olumlu yönleri günlük olarak not edin. Bu nedenle, SEPA transferlerini ücretsiz olarak ve özel Transferwise hizmeti aracılığıyla uluslararası transferler yapmak mümkündür.

Öte yandan, bu SEPA transferleri N26 hesabı ile ilişkili Alman Iban ile sınırlandırılabilir. Neo-banque Almanya’da ikamet ediyor, N26 hesaplarının tüm kaburga Almanlar. Belirli tüccarlar tarafından reddedilen transferlere neden olabilir.

Bazı N26 görüşleri ayrıca, onay defteri ve kredili mevduatın yokluğunun yetkilendirilmesine de dikkat çekiyor.

N26 Standardı
0,00 €/ay

N26 Akıllı
4,90 €/ay

N26 sen
9,90 €/ay

N26 Metal
16,90 €/ay

�� N26 İş: Mobil Bankanın Profesyonel Teklifi hakkında görüş

N26 mobil bankası, profesyoneller için banka teklifleri için piyasada da mevcut. 4 Profesyonel Banka Hesabı Piyasaları Serbest Meslek Sahibi Girişimciler ve Serbest Kazananlar.

Bireyler için teklife benzer şekilde, 4 N26 işletmesi, aşağıdakileri ortadan kaldırıyor:

1. N26 Standart İşletme Ayda 0 €
2. N26 Business Smart Ayda 4.90 €
3. N26 ayda 9,90 € ‘dan iş yapmak
4. N26 Business Metal ayda 16,90 €

Profesyonelin neo-banda profesyonel bir hesap açması avantajlı mı? ? N26 İşletme İncelemeleri, bireyler için teklifte belirtilenlerle neredeyse aynıdır.

Böylece, birkaç N26 görüşü profesyonel teklife erişim koşullarını övüyor:

• Gelir Durumu Yok. Girişimcilik yaşamına yeni başladığınızda pratik;
• Bir hesap + ücretsiz banka kartı ile standart bir teklif;
• azaltılmış, hatta ücretsiz bankacılık oranları (N26 özel teklifiyle aynı);
• Nakit akışını bağımsız olarak yönetmek için mobil bir uygulama;

Ancak lütfen N26 İş Notu hakkında bazı görüşler:

• bir çek defterinin olmaması;
• Profesyonel hesap Almanya’da ikamet ediyor. Bu da bir ödeme terminali kurmanın imkansızlığı ve özellikle resmi kuruluşlarla (URSSAF, vergiler) SEPA transfer sorunları anlamına gelir;
• Kontrollerin ve türlerin yatırılmasının imkansızlığı.

�� N26 değerinin mobil uygulaması nedir ?

N26 mobil uygulaması not edildi 4.8/5 Apple Store’da ve 4.3/5 Google Play’de. Mevcut özelliklerin sezgiselliğini ve verimliliğini yansıtan mükemmel puanlar. Mobil banka bu nedenle mobil uygulamasının popülaritesi ile ilgili iyi bir auradan yararlanır.

Müşteri finansmanını bağımsız olarak yönetebilir: Transferler ve örnekler ayarlayın, Fransa’da ve yurtdışında ödeme ve para çekme işlemleri yapın, banka kartının tavanını değiştirin, vb.

Yalnız Görüşler tarafından not edilen tekrarlayan olumsuz : mobil uygulama müşterinin telefon numarasına bağlıdır. Numarayı değiştirirseniz, başvuruya erişimi reddetme riski altında N26 müşteri alanınızda rapor etmek önemlidir.

�� Çevrimiçi banka n26 sizin için yapılır ?

N26 teklifleri temel bankacılık hizmetlerine odaklanmıştır: Bir cari hesap + bir banka kartı + mobil uygulama. Ayrıca, N26, hızlı N26 teklifine abonelik, ayrıca neo-banın etkinliğini yansıtır. Ancak N26 incelemeleri, karşılaştırma için pozitif ?

Mobil bankanın bankacılık çözümleri, mevcut operasyonlarda iyi erişim koşulları ve düşük maliyetler sunuyor. Böylece bireylerin çoğunluğu, profilleri ne olursa olsun (bankacılık yasağı, öz-girişçiler, globetrotterlar, gezgin, aktif vb. Ne olursa olsun mutluluklarını 4 N26 tekliflerinden birinde bulabilirler.)).

Ancak dikkatli olun, karşılaştırma uzmanları n26 tekliflerini önermez:

• Bilgisayar araçlarına alerjisi veya cep telefonu kullanımı. N26 hesabının yönetimi % 100 çevrimiçi;
• Geleneksel bir banka ile aynı hizmetleri pazarlayan bir banka arayan insanlar. N26, çeşitlendirilmiş finansal ürünler sunmaz (tasarruf, hayat sigortası, PEL, burs, vb.);
• Bir fiziksel ajans ağının varlığıyla güvence altına alınan insanlar. N26, hatırlatma olarak% 100 mobil banka.

Computabanques, sizi günlük ihtiyaçlarınızda en iyi destekleyebilecek bankayı bulmak için bankaları karşılaştırmasına [tarih: yıl] danışmaya davet ediyor

N26 hakkında tüketici görüşleri

N26 kurbanları arasında yeni … Hesap bildirmeden, e -postalar olmadan, kanıt talebi olmadan çitle çevrili … Hiyerarşiyi gözle görülür şekilde onaylayan telefonda, e -postalarda veya müşteri hizmetlerinde bulunması imkansız.. Kendilerine bu tür bir eyleme izin veriyorlar çünkü fiziksel anlamları yok. Bu şekilde hareket eden bir genel bankayı pek göremiyorum. Hesapların kapalı olması rahatsız edici değil, maalesef parayı kurtarmak istediği zaman, CA karmaşıklaşıyor.. Fonlarınızın 100.000 € ‘ya kadar sigortalandığını söylemek için mesaj göndermek kolaydır, ancak N26 açık bir banka değil, sadece 100 € ve başka bir şey yatıracak bir domuzcuk bankasıdır.. Bir çevrimiçi hesap açmak isteyenlere, dürüstçe tercih edilen nikel, Revolut vb.. Birkaç şikayette belirtildiği gibi, tek araç ve bir avukattan geçme, çünkü fonlarımızı geri kazanma ve kapatılmadan önce müşterileri engellemeyen gerçeği takiben tıkanmış fonların son tarihlerine ve ihlallerine zarar verme hakkımız var

1 kişi bu görüşü yararlı buldu
Yalnızca doğrulanmış müşteriler

Hırsız Bankları onlarla iki yıl endişe duyulmadı Hesabımdaki doğrulamada şüpheli bir hareket olduğu söylendi, hesabımı kapattıkları hiçbir şeyi duymak istemedikleri tüm belgelere sahibim ve artık erişimim yok Benim alanımda bana gitmezler, param onlarla uyurlar Darer’ını almak için biz oradayız o zaman hesabı sonlandırdığımızda, onları görecekleri yeniden satışın reklamını yapıyorum ve görüşlerim oula’nın sitelerinde mutlu insanlar hayır Kötü tavsiye ama burada kötü bakım başlangıçta bir banka gibi boktır her şey yolunda ve size sebepsiz yapıldıktan sonra

Bu bankadan kesinlikle kaçın . Yıllardır çok iyi bir müşteriydim. Bir hafta boyunca hesabımı herhangi bir bildirim olmadan kapattılar. Otomatik yanıtlar kalıcı olarak. Çok ciddi değil . Ve size paranızı geri ödemek çok zor olan her şeyde . Bu bankayı size tavsiye etmiyorum . Gerçekten değil .

Doğumumu kapattılar. Size otomatik güvenleri gönderiyoruz. Yıllardır çok iyi bir müşteriydim. Onlar size paranızı geri ödemek için çok fazla bozukluk. Bu bankayı tavsiye etmiyorum.

Tamamen modası geçmiş çevrimiçi banka ! Cep telefonunu değiştiriyorsunuz ve yeni telefonu yeniden senkronize etmeniz imkansız (Huawei) Müşteri hizmetleri yok, LowCost muhatapları sizi bilgilendiremiyor. Son 1 ay boyunca, hatalarını çözmek imkansız oldu, çünkü bu banka yeni telefonumu tanımıyor çünkü bu banka. Ayrıca, bir Fransız banka hesabından N26’da anında transfer yaptığımda, transfer ancak 10 gün sonra etkilidir. Bu süre zarfında paramızla ne yapıyorlar ? Yalnızca yurtdışında sigorta kapsamı doğru olduğunda ilgisi olan bu bankaya karşı şiddetle tavsiye ediyorum, bu artık böyle değil !

“Mobil sitede çok büyük bir miktar için söküldüm.”Fransa’da bana aracı gönderdiğini iddia eden bir Alman sahte tamircisi tarafından (eBay, otosut vb. Aynı dolandırıcıyı gördüm. Afrika’dan gelen ve N26 hesabı olan Ionita Authaus Kieschnick adıyla, N26’nın “müşterilerinin” kimliğini asla kontrol etmediğinin kanıtı). Bu dolandırıcılara karşı şikayette bulundum (destekleyici şikayetlerin dosyalanması) ve birkaç şikayetçiden oluşan büyük bir dosyayı oluşturmak için benzer davalar arıyorum (uzmanlık alanı olan bir avukatla temas halindeyim). Başınıza aynı şey olursa benimle iletişime geçin, işte e -posta adresim (boşluk olmadan): tom 1345b @ hotmail . com n26 asla cevap vermiyor, yetkililer onlardan hiç yanıt vermedi ve bana N26’da olan dolandırıcılık tarafından soyulduğum büyük miktarı geri ödemekle yükümlü değiller, müşterilerinin kimliğini asla kontrol etmezler. Asla bu bankaya gitme n26 en kötüsüdür (bu yoruma gülünç yanıtlarını dinlemeyin, deneyimlerden en kötüsüdür).

Birkaç yıldır müşteriyim. Ancak, bankanın livechat’inde yapılan birkaç borsadan sonraki son günlerde, konuşmanın kesintisi tarafından satılan hizmetleri tarafından satılan, Innacescess Hesabım + Engelli Kartım + LiveChat’e Erişim Blokuldu. “Dava” hizmeti aracılığıyla e -posta ile iletişim kurarken, sistematik olarak beni yaşadığı için beni kestik !

N26 hakkında fikrinizi vermek için bu tedarikçinin müşterisi olmalısınız veya olmalısınız

TEŞEKKÜRLER ! Fikrinizi doğrulamak için aşağıdaki adrese bir onay bağlantısı gönderildi:

Oyunuz dikkate alınmıştır. TEŞEKKÜRLER !

Görüşler nasıl toplanır, doğrulanır ve sınıflandırılır ?

Görüşler nasıl toplanıyor ?

Selectra’dan sözleşmelerini almak için geçen müşteriler, aboneliklerinden birkaç hafta sonra, tedarikçileri hakkında bir fikir bırakmalarını teklif eden bir e -posta. Buna ek olarak, herhangi bir kullanıcı herhangi bir zamanda “Fikrimi Yayınla” ı tıklayarak bir görüş gönderebilir.
Bir fikrin sunulması, kullanıcı için herhangi bir hususa erişim sağlamaz.

Görüşler nasıl doğrulanır ?

Selectra sadece otantik görüşler yayınlamaya çalışıyor.
Her müşterinin, fikrini verdiği ya da gerçekten de geçerli bir e -posta adresi iletişim kurması için bir müşteri olduğu için onurunu onaylamak için bir fikir göndermesinden istiyoruz.
Gönderilen her görüş, Selectra tarafından yeniden okunur, ancak bu doğrulamadan sonra yayınlanır. Moderasyon tüzüğümüze veya beklenmedik bir e -posta adresinden saygı duymayan herhangi bir bildirim yayınlanmayacak.
Bir müşteri Selectra aracılığıyla bir tedarikçi ile bir sözleşme imzaladığında ve bu tedarikçi hakkında sözleşmeye abone olmak için kullanılan aynı e -posta adresine sahip bir görüş bıraktığında, Selectra bildirimi bildirimin yanında kontrol edilen bildirimi ekler. Aksi takdirde, görüşün yanında hiçbir söz görünür çünkü o zaman müşterinin gerçekten veya tedarikçinin müşterisi olduğunu garanti edemiyoruz.
Selectra tarafından incelemelerin yayınlanmasının bir parçası olarak toplanan verilerin hiçbiri ticari amaçlarla kullanılmayacaktır.

Görüşler nasıl sınıflandırılır ?

Kullanıcılarda en olumlu oyları toplayan iki görüş öne sürülüyor. Olumlu oylar toplayan tüm görüşler arasında, doğrulanmış müşterilerden gelen görüşlerin diğer görüşler konusunda önceliği vardır.
Aşağıdaki görüşler varsayılan olarak en sondan en eskisine sınıflandırılır, ancak bunları artırmak veya azaltmak için bunları sınıflandırmak mümkündür. Bir tedarikçi doğrulanmış müşterilerden yorum aldığında, varsayılan olarak yalnızca kontrol edilen müşteri incelemeleri görüntülenir. “Yalnızca doğrulanmış müşteriler” seçeneğini devre dışı bırakarak tüm incelemeleri görüntülemek mümkündür.

Not nasıl hesaplanıyor ?

Not, tedarikçi için alınan tüm notların ağırlıklı ortalamasına karşılık gelir. Doğrulanmış müşterilerden ve son notlardan notlara daha fazla ağırlık vermeyi seçtik. Sonuç olarak, belirli bir bildirim için, ağırlıklandırma faktörü P eşittir X * Y Veya X Görüş doğrulanmış bir müşteriden gelirse 2’ye eşittir veya görüş refakatsiz bir müşteriden gelirse 1’e eşittir; ve veya Y 2 yıldan az bir bildirim için 1’e eşittir, 2 ila 3 yıl arasında bir görüş için 0.75, 3 ile 4 yıl arasında bir görüş için 0,5 veya 4 yıldan fazla görüş için 0.25.

Görüş N26 (2022): Bu Fransa’nın en iyi neobank’ı mı ?

Mobile Bank N26, Avrupa’daki en büyük bankacılık oyuncularından biridir. Haziran 2021’den bu yana 2 milyondan fazla Fransız müşterisi ve 9 yıldır yer alan düzinelerce başka ülkede 7 milyonu vardı. Bir Neobank olarak, çevrimiçi bankalardan ayırt edilir, ancak kredi hizmetleri ile geri çekilmez, parasını, uluslararası kartlarını ve mobil uygulamasını daha iyi yönetmek için çözümleri. Altında, Bizim görüşümüz N26 size anahtarları verir ve seçiminizi kolaylaştırın.

Apple Pay Google Pay

N26 Standardı : CB özgür

Bir Hesap Açma 8 dakika içinde

Sınırsız ve Ücretsiz Ödemeler

Mükemmel mobil uygulama

Yıllık Maliyetler: 0 € • İlk Depozito: 0 €

Çek Mevduat: ✘ • Belirli depozito: ✘

Aylık kart maliyeti: 0 €

Euro Bölgesi Para Çekme: 3 Ücretsiz Para Çekme (sonra 2 €) • Ödemeler Euro Bölgesi: Ücretsiz

Para Birimi Para Çekme:% 1.70 • Davet Ödemeleri: Ücretsiz

Apple Pay Google Pay

Neo-bank n26’nın sunumu

N26, 2013 yılında Almanya’da Almanya’nın Berlin kentinde kurulan bir neo-bank. O zamandan beri, segmentteki referanslardan biri olmak büyük ölçüde Avrupa aracılığıyla genişledi. En sevdiği pazarlara odaklanmak için geri dönmeden önce Amerikan pazarıyla mücadele etti. Fransa’da N26 modeli çoğu çevrimiçi bankaya ilham verdi: yenilikçi uygulaması, % 100 mobil modeli ve bir hesap oluşturmak için verimliliği bugün hala Chronicle’a meydan okuyor.

Buna ek olarak, Revolut (ana rakibi) ile, geleneksel Fransız bankalarının müşterilere astronomik meblağlar getirdikleri, geri çekildikleri, yabancıya para gönderdikleri uluslararası avantajları ile büyük bir darbe kaydetti. Bugün, diğer aktörlerin gecikmesi artık o kadar güçlü değil. Rekabetçi olmaya devam etmek için N26, banka kartı ve ek hizmet seçimini geliştirdi. Doğru veya yanlış ?

Neo-bank N26 uzun zamandır yerel rakiplerden kurtulmuşsa, Fransa birçok alternatifin doğduğunu gördü. Hello Bank ile çevrimiçi bankalarla başlayarak!, Boursorama Banque, Monabanq veya Fortuneo. Daha sonra, fiziksel desteği (Tobacconistler arasında) veya hatta Posta Bankası’nın Neobank’ımla Nikel Hesabı gibi diğer modeller doğdu.

Bugün, Neobank, büyümesi güçlü kalanlardan biridir – gençlerle oldukça inkar eden bir popülerlik sayesinde (ancak değil, müşterilerin ortalama yaşı 31 yıldır). Başlangıçta Gezginler Bankası olması amaçlanıyorsa, “N26 günlük banka olacak şekilde gelişti” Jeremie Rosselli’nin söylediği gibi, Fransız Pazarı Neobank’ın CEO’su. Her türlü ihtiyacı karşılamak için dört farklı formül kurdu.

N26’da uygunluk durumu

Bu N26 inceleme sayfasını başlatmak için, bir hesap açmak için (esnek) uygunluk koşullarını ele alalım. Başlangıçta, geleneksel ağ bankaları gelir kanıtı gerektirmedi, ancak yüksek bankacılık maliyetleri (ve hala fatura) idi. İkinci bir finansal kurum dalgası izledi: Çevrimiçi Bankalar. Bunların çoğunluğu, gelir kanıtı alışverişinde mevcut operasyonlar hakkındaki banka suçlamalarını ortadan kaldırdı. Boursorama Banque bir istisnadır: ücretsiz ve koşulsuz.

N26 gibi Neobancas tarafında, gelir koşullarının, bedavaliğin gelişi ve daha fazla premium abonelikti. Sizin için, N26 ücretsiz bir banka kartı ile kafiyediyse, zamanların değiştiğini ve teklifin yeni kartları süslediğini bilin. Bugün, üçü aylık katkılar ve bir yıllık taahhüt süresi gerektiriyor. Ayrıca, ücretsiz formül artık fiziksel bir banka kartı hakkı vermiyor.

Kart ve seçilen N26 hesabından bağımsız olarak, her durumda, geliri haklı çıkarmaya gerek yoktur ve maliyetler açıktır. Destekleyici bir belge (pasaport veya kimlik kartı) ve bir fotoğraf veya video görüşmesi göndererek kimliğinizi haklı çıkarmanız gerekecektir. Pandemi ile N26 modelini gözden geçirmek zorunda kaldı: Şimdi ücretli abonelikler giydi.

N26 Banka Kartları

Görüşümüze devam etmeden önce N26, Neobank’ın teklifini cari bir hesap, bir banka kartı ve bir mobil uygulama etrafında oluşturduğunu bilmelisiniz. Bu kadar. Bu nedenle, bir kredi teklifi hala mevcut olsa bile, bir çevrimiçi bankadaki ile aynı hizmetleri bulmaya çalışmayın. Tasarrufları veya yatırımları yapılacak olanlar için başvuru sizi doldurmayacak.

Bu teklifin etrafında, kullanıcılarının çeşitli ihtiyaçlarını karşılamak için dört formül hayal etti: N26 Standard, N26 Smart, N26 Siz ve N26 Metal. Bu banka kartlarının her birinin özel hizmetleri ve koşulları var, görüşümüze göre ayrıntılı olarak göreceğiz N26. En basit standart formülden ve prestijli metal kartına (N26 metal) kadar, neo-banda.

Ağ, hız ve keşfedilen yetkili

Fransa’da, N26 tarafından verilen tüm kartlar Mastercard logosu ile damgalanmıştır. Neobank, vize yerine bu partnerle ayrılmayı seçti, ancak bu müşteri için hiçbir şeyi değiştirmiyor. Bu ağlar, dünya çapında 30 milyon satış noktasını ve bir milyondan fazla distribütörü kapsadıkları için eşdeğerdir. Görüşümüze göre, N26 bu nedenle gezginler için idealdir.

Basitleştirilmiş bankacılık tekliflerinin çoğunluğu gibi, N26 tarafından sağlanan kartlar da yetkili kredili mevduatlara izin vermiyor (Almanya ve Avusturya hariç). Kart sistematik yetkide: Her işlem için hesap bakiyesi kontrol edilir. Yeterince süslenmemişse, işlem reddedilecektir. Bu nedenle, böyle bir senaryo tarafından şaşırmamak için her zaman mevcut hesabınızın durumunu kontrol etmelisiniz. Kırmızıya giremezsiniz – bu da paralarını yönetmekte sorun yaşayanlar için olumlu bir nokta olabilir. Bu, standart N26 kartının yanı sıra N26 You ve N26 Metal gibi ücretli sürümlerle ilgilidir.

Ödeme tavanları ve para çekme işlemleri

Neo-banktan alacağınız formül ne olursa olsun, ödeme, para çekme ve transfer tavanları tamamen aynı. Yetkili bir kredili mevduat olmadığı için bu, banka ve müşteri için riskleri sınırlar. Kullanıcılarının fonlarının güvenliğini sağlamak için Neobank, ödemeler ve para çekme işlemlerinde günlük bir tavan ve aylık tavan belirledi. Transfer durumunda, sadece günlük bir tavan tanımlanır. Aşağıdaki görüşümüze göre göreceğiniz gibi, Alman Neobank bu bölümde mükemmeldir.

Böylece, Standart N26 ne olursa olsun, akıllı, siz veya metal, işte sınırlar:

Kart N26 için Günlük Tavan:

• Distribütör para çekme için 2.500 €
• 5.000 € ödeme

N26 kartı için aylık tavan:

• Distribütör para çekme işlemlerinde 10.000 €
• 20.000 € ödeme

Transferler için Günlük Tavan:

• Giden transferler için 50.000 €
• Gelen transferler için sınırsız
• N26 kullanıcıları için MoneyBeam aracılığıyla 1.000 €
• Diğer bankalardan müşteriler için MoneyBeam aracılığıyla 100 €

Fintech N26’nın tüm rakipleriyle karşılaştırmaya girmeden, görüşümüz bu kuruluşun diğerlerinin önünde olmasıdır. N26 Neobank’ın en ciddi rakibi olan Merhaba One’da, ödemeler 30 gün boyunca 1.000 € ile sınırlıdır ve 7 gün boyunca 400 € ‘ya geri çekilir. Yine, Boursorama Banque, ücretsiz ve gelir koşulları olmayan nihai kartı ile UFO’dur, bu da daha fazla esneklik sunar.

Fransa’da ve yurtdışında ödemeler ve para çekme işlemleri

Yukarıda söylediğimiz gibi, N26 görüşümüze göre, Neobank başlangıçta seyahat edenlere bir çözüm sunduğu hayal edildi – maliyetler ve döviz kurları hakkında çok rekabetçi bir teklifle. Bu her zaman böyledir ve N26, bu niş üzerinde bir referans olarak Revolut ile kendini kurmuştur (Boursorama Ultim gibi teklifler aynı yükseklikte veya hatta önde olmasına rağmen). Tüm N26 kartları uluslararası.

Para çekme işlemleriyle ilgili olarak, Euro’yu diğer para birimlerinden ayırmalısınız. Euro para çekme işlemleri için, N26 Standart Kartı ayda 3 ücretsiz para çekme sunar. 8 sunan metal kart hariç, diğer kartlar 5 sunmaktadır. Bu tavanlardan sonra, N26 faturaları her para çekme için 2 €. Online Bank Hello Bank gibi yerel oyuncuların bildiğinizde biraz utanç verici! veya Boursorama Banque, para çekme sayısına bakılmaksızın hiçbir maliyet talep etmez.

Yabancı para birimlerinden çekilme için (SEPA bölgesi hariç), seçtiğiniz formüle bağlıdır: Ücretsiz N26 Standart Hesap Faturaları Tüm para çekme işlemlerinde% 1,7, premium hesaplar N26 Siz ve Metal Fatura Herhangi bir komisyonu – herhangi bir sınırsız. N26 Smart, dövizdeki ücretsiz para çekme işlemlerinden yararlanmak için yeterli değil.

Öte yandan N26. Bu, hem Euro cinsinden ödeme hem de yabancı para birimlerinde ödemelerle ilgili. Başka bir deyişle, standart N26 standart hesabınız olsa bile, tüm ödemelerinizde sıfır komisyonunuz olacak. Yurtdışındayken, nakit yerine bir banka kartı için ödeme yapmak için her ilginiz vardır.

Mobil ve temassız ödeme

2020’nin sonunda Apple Pay, Fransa’da verilen tüm banka kartlarının % 99’uyla uyumlu olmalıdır. N26, Fransa’da Apple Pay’ı destekleyen ilk aktif bankalardan biriydi – bu da yeni teknolojilerin sevgilisiyle popülerliğine katkıda bulundu. O zamandan beri, Neobank, Android akıllı telefonlara yerleşmek için benzer bir çözüm olan Google Pay’ı benimsedi.

Çalışma açısından, Apple Pay ve Google Pay eşdeğerdir – birincisinin yalnızca iPhone ile çalıştığı ve ikincisinin Android işletim sisteminin altındaki akıllı telefonlarla sınırlı olduğu farkı ile. N26 müşterisi olarak, kartınızı uyumlu telefonunuzun uygulamasına (cüzdan) kaydedebilirsiniz. İkincisi daha sonra fiziksel karta alternatif olarak hizmet edebilir. NFC ve yüz tanıma veya dijital baskı ile kimlik doğrulama sayesinde ödeme güvenlidir. Apple Pay veya Google Pay tarafından ödeme için tavan ayarlanmadı.

Bu iki mobil ödeme araçlarına ek olarak, Neobank ayrıca banka kartıyla iletişim kurmadan ödeme yapma olasılığı da sunuyor. Ancak tavan her işlem için 50 € ile sınırlıdır (11 Mayıs 2020’den beri). Kullanıcı herhangi bir zamanda, hesabının yönetimi için mobil hesaptan “temassız” ödeme seçeneğini etkinleştirmeyi veya devre dışı bırakmayı seçebilir.

Sigorta ve garantiler n26

Kartla ilişkili sigorta ile görüşümüze devam edelim. Mobil bankanın ücretsiz hesabı ile ücretli sürümler arasında bir kez daha farklılıklar var. Ama yine, N26 Smart hiç sigorta içermiyor. Standart N26 formülü için de aynı. Sigortalı bir N26 banka kartına abone olmak için N26 Siz veya N26 metalini tercih etmelisiniz.

Ücretsiz hesapla ilişkili karta herhangi bir sigorta eşlik etmiyorsa, diğer iki kart eşdeğerdir – en azından – bir ilk vize veya bir mastercard altın. 2019’un sonunda, müşterileri daha da fazla kapsayacak şekilde spektrumlarının genişlediğini gördüler.

Sigorta N26 You:

• Tıbbi kapsam, diş, 1 milyon € ‘ya kadar kış sporu (sahip + aile)
• Uçuşun 4 saatinden fazla 500 € ‘ya kadar tazminat
• Bagaj kaybı durumunda 1.200 € ‘ya kadar tazminat
• 10.000 € ‘ya kadar iptal / seyahat kesintisi sigortası
• 20.000 € ‘ya kadar olan kendine hizmet araçlarına zarar vermesi durumunda kapsam kapsamı

Sigorta N26 Metal:

• Tıbbi kapsam, diş, 1 milyon € ‘ya kadar kış sporu (sahip + aile)
• Uçuşun 4 saatinden fazla 500 € ‘ya kadar tazminat
• Bagaj kaybı durumunda 1.200 € ‘ya kadar tazminat
• 10.000 € ‘ya kadar iptal / seyahat kesintisi sigortası
• 20.000 € ‘ya kadar olan kendine hizmet araçlarına zarar vermesi durumunda kapsam kapsamı
• 20.000 € ‘ya kadar yurtdışında araç kiralama kapsamı
• Akıllı telefonunuza uçuş veya kazara hasar durumunda 1.000 € ‘ya kadar örtün

Açıkçası, N26 gezginler için tasarlandığında, yurtdışında sigorta dikkate alındı. Bugün, N26 Teklifinin ücretli sürümlerini seçerek, özellikle sağlık için büyük ölçüde ele alınma olasılığına sahipsiniz. Bu gerçek N26 hakkındaki görüşümüze göre, genellikle sınırlarımızın ötesine geçtiğimizde çok iyi bir seçenek.

N26 Kart Fiyatları

N26 görüşümüzde birkaç kez söylediğimiz gibi, 2022’de Neobanque Teklifinde ücretsiz kart ve üç ücretli banka kartı var. Karşılaştırıcımızda N26 You veya N26 Metal, birincisi ayda 9,90 € faturalandırılırken, ikincisi aylık 16,90 € fiyatla mevcuttur. Her ikisi için, aylık olarak ödeseniz bile, ilk bir yıllık taahhüt süresine abone olmanız gerekecektir.

İki teklifini ayırt eden noktalar arasında, daha fazla küresel sigorta (araba kiralama veya akıllı telefonda), metal versiyona adanmış yardım hattına veya Meet Meet Metal Formula’ya N26 ortakları tarafından sunulan özel deneyimlerden bahsedebiliriz. N26 Smart, Standart N26’dan başvuruda ek hizmetler ve ücretsiz kart için sadece 3’e karşı euro’da ayda beş ücretsiz para çekme işlemi ile öne çıkıyor.

Mevcut Hesap Yönetimi

N26’da mobil uygulama

Kullanıcı deneyimi açısından, N26 mobil uygulaması, banka hesabını yönetmek için piyasada bulunan en iyi uygulamalardan biridir. Navigasyon çok sezgisel olarak yapılır ve her şeye sadece birkaç tıklamayla erişilebilir. Örneğin, hesabınızın bakiyesini gerçek zamanlı olarak bulabilir, masrafların kategorize edildiği grafikleri görselleştirebilir ve hatta işlemleriniz sırasında bildirimler elde edebilirsiniz. “Mekanlar” adlı yeni bir işlev, ödül havuzları oluşturmanıza izin verir (N26 Smart’dan erişilebilir).

Yukarıda açıklanan ödeme ve para çekme tavanları konusunda rahat olmayanlar için N26, kullanıcılarının kendilerini uygulamadan yapılandırma olasılığını bırakıyor. Neo-bank, banka kartını uygulamasından herhangi bir zamanda engellemek (ve kilidini açmak) veya PIN kodunu değiştirmek mümkün olduğundan maksimum güvenlik sunar. Buna bağlanmak için, erişimi güvence altına almak için yüz tanıma veya parmak izi kontrolü ayarlayabiliriz. Acil bir durumda, kodu kullanmak mümkün olacaktır.

Hesap Yiyecekleri

Fransa’da çok sayıda çevrimiçi banka var. N26’da olduğunuzda hesabınızı nasıl besleyebilirsiniz? ? Türleri yatırmak veya hesabınızı kredi vermek için çek göndermek mümkün değildir (Neobank ayrıca dama sunmaz). Bu nedenle, ikincisini beslemek için transferlerden geçmek gerekir.

Nisan 2020 ayı boyunca N26, banka kartı ödemelerinin de yetkilendirildiğini ve bunlara% 3’lük bir komisyon uygulandığını resmen açıkladı. Bu çok fazla, birçok yarışmacının bunun için neredeyse hiçbir maliyeti yok. Bununla birlikte, bu acil bir durumda iyi bir çözüm.

Tüketici Kredisi N26

Popülerliğini belirlemek için N26, diğer ürünlerdeki diğer fintech’lerle ortaklık kurmaktan çekinmiyor. Özellikle uluslararası para transferlerini kolaylaştırmak için Transferwise ile veya tüketici kredisi için Fransızca gençlerle işbirliği yapar. Böylece, hizmet kullanıcıları doğrudan mobil uygulamalarından 1.000 ila 50.000 € arasında kredi başvurusunda bulunabilir.

Abone olmak için N26, 0 evrak vaat ediyor. Bir anket, bu nakit tesisi için uygun müşterileri önceden seçmenize olanak tanır. Müşteri daha sonra hemen yanıt alır – bu da N26 takımları tarafından 24 saat içinde kalıcı olarak doğrulanacaktır. Aşağıda görebileceğiniz gibi, neo-bank tarafından sunulan oran açıkça piyasadaki en rekabetçi değil (12 ay boyunca 1.000 € karşılığında% 4,59 sabit TAEG). Ancak, acil durum tüketici kredisine ihtiyacınız varsa bu etkili bir çözüm olabilir.

Oldukça yüksek oranlara rağmen (borçlunun profiline bağlı olarak% 3.60 ile% 15,96 arasında), N26 tüketici kredi arzının esnekliği vardır. 6 ila 72 ay arasında değişen geri ödeme döneminden kendinizi gevşetiyorsunuz. Sağlanacak çok az destekleyici belge var ve her şey çevrimiçi olarak yapıldı. Başka bir deyişle, dosyanın ilerlemesi için posta bankanıza gelene kadar beklememelisiniz. Kredi gençler tarafından sağlanır, ancak para doğrudan N26 hesabına geldiğinden her şey kullanıcı için şeffaftır. Geri ödemeler daha sonra doğrudan borçla yapılır. N26’nın herhangi bir son tarihi kaçırmamak için maaşınızı doğrudan uygulamada almanızı önerdiğini unutmayın.

Neo-banklı müşteri hizmetleri

Geleneksel bankalarla rekabet etmek için N26. Neo-bank, uygulamada çevrimiçi bir kedi aracılığıyla sabah 7 ile 23:00 arasında genişletilmiş programlarda yardım sunar ve Fransızca’da mevcuttur. İkincisi tüm hesaplar için erişilebilir – ücretsiz veya ödenmiş. N26 Metal Hesabı durumunda, kullanıcılar daha verimli yardım elde etmek için canlı bir çizgiden de yararlanır.

Hello Bank gibi çevrimiçi bankalarda bulunanlarla aynı prensiptir!. Bu son teklif, örneğin, ücretsiz Hello One müşterilerine temel bir hizmet, Hello Prime müşterileri ise öncelikli erişimden yararlanır. Bu mutlaka dengede ve N26’yı ana hesaplarını yapacak olanlar hızlı ve verimli müşteri desteğine sahip olmayı takdir edecektir.

Borsa yatırımları ve kripto ne olacak ?

Birçok çevrimiçi ve Neobanc bankasından farklı olarak, N26 müşterilerine borsaya veya kripto para birimlerine yatırım yapmasını henüz sunmuyor. Firma, bir ticaret şirketi olarak kayıtlı olmamak için yardım sayfalarının altını çiziyor. Müşterilerin parası esas olarak, bankaya göre, müşteriler için kredi şeklinde kullanılabilir. Müşteri operasyonları bağlamında kullanılmayan likiditenin geri kalanı için, “N26 düşük riskli bir yatırım stratejisine devam ediyor”.

Ve banka detaylandırılacak: “Müşterilerimizden Deutsche Bundesbank ve sadece risk kategorisi düşük ve olgunluk kısa olan Euro bölgesindeki diğer Avrupa bankalarına parayı yerleştiriyoruz”. N26 ayrıca refinans ekler “Almanya’daki kamu yetkililerine krediler (şehirler ve belediyeler)” Yatırım “Euro olarak devlet tahvillerinde”.

N26 Alttı: “Biz bir ticaret kuruluşu değiliz ve bu nedenle kısa vadeli karlar elde etmek için yatırım yapmıyoruz. Hammaddeler, para birimleri veya bitcoin veya başka herhangi bir varlık sınıfında spekülasyon yapmıyoruz ”. 2022’nin başında, N26’nın kurucusu neobanque’in bir kripto para birimi satın alma ve koruma hizmeti sunmayı geciktirdiğini kabul etti: ancak proje üzerinde çalışacaktı.

Sonuç: N26 hakkındaki görüşümüz

Birkaç yıl içinde, N26 kendisini Fransa ve Avrupa’da neobancların bir zorunluluk olarak kurdu. Yukarıdaki N26 görüşümüzde gördüğünüz gibi, aşağıdaki sütunlara güvenerek bankayı gerçekten erişilebilir hale getirmeyi başardı: 8 dakikada bir cari hesap, bir banka kartı ve sezgisel bir mobil uygulama. Günlük gezginler ve kullanıcılar için çok iyi bir seçim. Bankacılık başvurusundan yatırım yapabilmek isteyenler için, biraz daha az PEAfes hesabı eksikliği veya kripto para satın alma ve depolama olasılığı.

İki milyondan fazla müşteri ile N26’nın başarılı olduğu kabul edilmelidir. Ancak, Hello Bank gibi yerel aktörlerle yüzleşiyor! veya Boursorama Banque. İkincisi, bugün N26’da eksik olan çok daha geniş bir ürün yelpazesi sunma avantajına sahiptir. Bununla birlikte, özellikle tüketici kredileri açısından tekilliği, bankanın Fransa’daki 5 milyon müşteri amacına ulaşmasına yardımcı olmalıdır.

N26, esas olarak orijinal ücretsiz olarak bilindiği ücretli kartlar sunarak kursu değiştirdiği için eleştirilecekti. Ama mutlaka, iyi hizmetin tadını çıkarmak çok uzun süre ücretsiz olamaz. Umarım en premium kartlar daha düşük bir fiyata geri dönerken, çevrimiçi bankalardan gelen rekabet yürürlüğe girer (Boursorama).

Mevcut N26 teklifini keşfetmek için burada:

Apple Pay Google Pay

N26 Standardı : CB özgür

Bir Hesap Açma 8 dakika içinde

Sınırsız ve Ücretsiz Ödemeler

Mükemmel mobil uygulama