Bouygues Telecom Müşteri Espace Espace: Erişim, Seçenekler

Müşteri alanı aracılığıyla, müşteri bir hizmete erişebilirÇevrimiçi Yardım. Böylece sorularına veya karşılaşılan sorunların cevaplarını bulabilir. O da yapabilir Rapor et olay doğrudan müşteri alanında.

Bouygues Pro Müşteri Hizmetleri ile Nasıl İletişim ? �� 09 71 07 91 13

10’dan az çalışanı olan küçük bir şirketsiniz ve bir teklif almak, bilgi almak veya yardım almak için Bouygues Telecom ile iletişime geçmek istiyorsunuz ? Operatör, profesyonel müşterilerine tüm taleplerine yanıt vermek için yetkili bir müşteri hizmeti sunar ! Bu kılavuzda size her şeyi açıklıyoruz Bir danışmanla nasıl iletişime geçilir, Pro Müşteri Hizmetleri için Ortak Programlar Nelerdir !

• Esas
• Bireylere adanmış bir müşteri hizmeti sunmanın yanı sıra, operatör Bouygues telekom Profesyonellere ihtiyaçlarına özel olarak uyarlanmış bir hizmet sunar: Profesyonel Müşteri Hizmetleri !
• İletişim kurmak mümkündür Bouygues Telecom Pro Müşteri Hizmetleri İçin bilgi al, yararlanmakBir Yardım, iddia ortaya atmak ya da yapmak için Bir Teklif Abone Olun.
• Bouygues Telecom Müşteri Hizmetleri çeşitli şekillerde eklenebilir: İnternet, ile telefon, ile posta veya mağaza.

Bouygues Pro Müşteri Hizmetleri veya Şirketler: Hangisini arar? ?

Kendine saygı duyan herhangi bir operatör gibi, Bouygues telekom Müşterilerine bireylere ve profesyonellere ulaşmak için farklılaşmış standartlar sağlar.

Bireyler için ayrılmış müşteri hizmetlerinden farklı olarak, Bouygues Telecom Müşteri Hizmetleri Için tasarlanmıştır girişimciler, bağımsız, serbest, birlikte 10’dan az çalışanı olan küçük şirketler. Operatörle iletişime geçerek, Profesyoneller çabalarında desteklenebilir ve yapabilirSorularının cevaplarını alın, birlikte’Bir sorun durumunda teknik yardım.

10’dan fazla çalışanı olan şirketler İletişim kurabilir Bouygues Telecom Business Müşteri Hizmetleri.

Bouygues Telecom’un Profesyonel Müşteri Hizmetleri: Hangi durumlarda onunla iletişime geçilecek ?

Zaten bir müşteri olduğunuzu Bouygues Pro Veya operatörden bir teklif almayı planladığınız için, çeşitli nedenler özel müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak istemenize neden olabilir.

Aşağıdaki tabloda topladık, bu da sizi temas etmenize yol açabilecek farklı durumlar Bouygues Telecom Müşteri Hizmetleri Tuttuğunuz teklife bağlı olarak.

Müşteri değilsin	Bir teklifin içeriği hakkında bilgi edinin / bir Bouygues Telecom Pro teklifine abone olun
Sabit veya internet teklifinin müşterisiniz	Ekipmanının çalışması hakkında yardım almak için teknik yardım isteyin / bir Bbox hatası beyan edin / Bir hat arasından sonra bir arıza isteyin / İnternet akışları hakkında bilgi edinin / hareketin bir parçası olarak bilgi alın
Mobil teklifin müşterisiniz	Bir mobilin kaybını veya hırsızlığını bildirin / bir SIM kartın kilidini açın / Bir mobil sorunu takiben numarayı değiştirmeyi / yardım almayı isteyin / Bir mobil Bouygues telekomunun kavraması için yardım alın / Bir Bouygues Telecom Pro Mobile kullanım şartlarıyla ilgili bilgiler alın yurt dışı
Sabit bir müşteri, internet veya cep telefonu	Bir Teklifi Yattırın / Fesih Talebinizi İzleyin / Fesih Talebinizi İptal Et / Tedarik Değiştir / Bir Fatura veya Ödeme Hakkında Şikayet Yapın

Eğer bir müşteriyseniz Pro internet + mobil teklifi, Önceki tabloda belirtilen tüm nedenlerden dolayı operatörün müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

Bouygues Telecom’un Pro Müşteri Hizmetleri Nasıl Ulaşılır ?

Katılmak için birkaç araç mevcuttur Bouygues telekom müşteri hizmetleri profesyonellere adanmış.

Talebinizin niteliğine bağlı olarak, bazı iletişim araçları diğerlerinden daha fazla tercih edilmelidir.

Sizi danışmaya davet ediyoruz SSS Talebinize en uygun iletişim araçlarına yönelik olmak üzere Bouygues telekom sitesinde hüküm. Bunu yapmak için sekmeye tıklayın Bize Ulaşın ; Operatörün web sitesinin sağ alt kısmında bulunur.

İnternet üzerinden Bouygues Pro Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin

Başlangıçta mümkündürBilgi veya Çevrimiçi Yardım Alın senin Bouygues Pro Müşteri Alanı veya operatörün web sitesinden.

-Sales hizmetinden sonra çevrimiçi erişmek için bölüme tıklayın Yardım Ve sunulan farklı seçeneklerden sizi ilgilendiren temayı seçin:

1. Kutum ve televizyonum : Toplam Arıza, İnternet Disfonksiyonları, Televizyon, Sabit Telefon, Kurulum ve Kullanımları Bbox Pro, vb.
2. Cep telefonum : Ağ sorunu, mobil tanı, engellenmiş SIM kart, çalınan veya kayıp mobil, vb.
3. Teklifim ve faturam : Faturanızı anlayın ve yönetin, cep telefonunuzu değiştirin, teklifinizi ve seçeneklerinizi yönetin vb.
4. 4G anahtarım : 4G tuşunuzu yapılandırın ve kullanın, İnternet anahtarınız veya tabletinizle ilgili bir sorunu çözün.

Almak için kendinizi tanımlamak en iyisidir Kişiselleştirilmiş Yardım.

Öte yandan, Woobees forumuna gitmek mümkündür (bölüm Profesyonel) Bouygues Telecom’u, topluluktan veya yetkili bir danışman tarafından yardım etmek için internet kullanıcılarının yanıtlarına danışmak veya bir soru sormak için.

Bir danışmanla iletişime geçerek de yardım alabilirsiniz e-chat Web sitesi aracılığıyla ve sosyal ağlarda Facebook Ve Twitter operatörün; Teklif değişikliği, bir seçeneğin aboneliği, idari iletişim bilgilerinizin değiştirilmesi veya faturalarınızın açıklaması ile ilgili basit talepler için.

Bouygues Telecom’un Pro Müşteri Hizmetine Telefonla Katılın

Eğer tercih edersen Bir Telefon Danışmanına Katılın Bilgi, yardım almak veya profesyonel bir teklif almak için telekom yaprakları Bouygues Birkaç telefon numarası Senin emrinde :

1. 3106 : Bir teklif hakkında bilgi edinmek istiyorsanız veya bir cep telefonundan veya bir sabitten oluşturmak veya Pro Müşteri Olun.
2. 1064 : Sabit veya cep telefonundan bestelemek için, eğer Zaten müşteri Ve bilgi, teknik yardım istiyorsunuz veya teklifinizi değiştirmek.
3. +33 660 614 614 : yurtdışındaysanız bestelemek.
4. 09 81 66 26 66 : Devam eden bir sipariş hakkında bilgi edinmek istiyorsanız iletişim kurmak.

Bir Pro Bouygues Telecom Danışmanından Yardım Almak İçin Mağazaya Git

Ayrıca bir Bouygues telekom mağazası Bilgi, kişiselleştirilmiş yardım için veya bir profesyonel teklif almak istiyorsanız.

Bunu yapmak için gereklidir Bir randevu düzeltin Bouygues telekom web sitesinde sekmeye erişerek Mağazalarımız üstünde.

Daha sonra adresinizi girebilir veya evinize en yakın dükkanı veya işletmenizin yerini bulmak için coğrafi konumlandırabilirsiniz. Seçtiğiniz ajansı seçtikten sonra, bir Fiziksel veya telefon randevusu İsteğiniz ne olursa olsun size yardımcı olabilecek profesyonel bir danışmanla.

Fiziksel bir randevu seçerseniz, randevunuz için isteğinizin nedenini seçmeniz istenecektir, böylece alacak danışman ziyaretinizi en iyi şekilde hazırlayabilirsiniz. Son olarak size en uygun tarih ve saat aralığını seçin.

Bouygues Telecom, profesyonel müşterilerine Destekleyici belgeleri getirin Geldikleri günün ardından: Kimlik, kaburga, iptal edilen çekler, siren numarası.

Posta ile Bouygues Telecom’un Pro Müşteri Hizmeti ile iletişime geçin

Profesyonel bir müşteri olarak, aşağıdaki adreye kayıtlı bir mektup göndererek operatörün müşteri hizmetlerine şikayette bulunma olanağına da sahipsiniz:

Bouygues telekom
Müşteri servisi
60436 Chantilly Cedex

Bouygues Müşteri Hizmetleri Pro: Programlar nelerdir ?

3106 ve 1064 ulaşılabilir Pazartesi -Cumartesi 08: 00-20: 00 arası (tatil hariç). İçin teknik sorular, Hizmet daha geniş kullanılabilirlik plajlarından yararlanır: Pazartesi -Pazar sabah 8’den akşam 10’a kadar. Yurtdışından temasa geçilecek rakamlara aynı zamanda ulaşılabilir.

Çok fazla beklemeden bir danışmana ulaşmak için, kalabalıklar dışında Pro Müşteri Hizmetlerine başvurmanız tercih edilir: 12 saat Ve 17:00.

09 81 66 26 66, yetkin Devam eden bir sipariş hakkında bilgi edinin, ulaşılabilir Pazartesi -Cumartesi 09: 00-17: 00 arası.

Profesyonel danışmanlar, sorularınızı da cevaplamak için de mevcuttur canlı sohbet veya aracılığıyla Pazartesiden cumartesiye 08: 00-18: 00 arası sosyal ağlar. Ayrıca çevrimiçi yardıma danışabilirsiniz günde 24 saat Ve 7J/7.

Bir operatör mağazasına gitmeyi tercih ederseniz, ikincisini doğrudan arayarak veya web sitesine giderek ajansın seçtiğiniz çalışma saatlerini öğrenin Bouygues telekom.

Bouygues Telecom’un Pro Müşteri Hizmetlerine Ulaşmaya Ne Kadar Bir Çağrı ?

Olasılığın var Bir Bouygues Pro Danışmanı tarafından ücretsiz olarak hatırlamanızı sağlayın web sitesine giderek Bouygues telekom.

Operatörün web sayfasına girdikten sonra, farenizi bölümde taşıyın Pro/İşletme ve teklifi tıklayın Hemen hatırlıyorum ; Ekin altında bulunur “Profesyoneller”. Telefon numaranızı bu amaç için sağlanan çubuğa girmeniz ve tıklamanız gerekir Ben hatırlıyorum, böylece bir danışman sizinle ücretsiz olarak iletişime geçti.

1. 3106 :: Hizmet ve Arama Bu soruna doğru Mobil veya metropol sabit pozisyonu içermez.
2. 1064 :: Çağrı ve hizmet sabit bir telefon içermez Ve Bir mobil çizgiden paketin deteri.
3. +33 660 614 614 : yurtdışından gelen, arama Bu konuda faturalandırıldı Bir Fransız cep telefonuna iletişim fiyatı.
4. 09 81 66 26 66 :: Çağrı mobil bir Bouygues telekomu içermez ve faturalandırıldı Bir sabit hattan yerel bir çağrının fiyatı.

07/18/2023 tarihinde güncellendi

Enzo, Bouygues Tedarikçisi ve daha genel olarak akıllı telefonlarda uzmandır.

Bouygues Telecom Müşteri Espace Espace: Erişim, Seçenekler

Bouygues Telecom Entreprises Markets, sabit telefon, mobil ve internet için profesyonellere adanmış, aynı zamanda filo ve kurumsal hareketliliğin yönetimini optimize etmek için sunuyor. Bouygues Telecom Entreprises Müşteri Alanı, erişim sağlayıcısı ve müşterileri arasında merkezi bir arayüzdür: İşte erişim yöntemleri ve işlevsellikleri hakkındaki tüm bilgiler.

1. Bouygues Telecom Entreprises Müşteri Alanına Nasıl Erişilir ?
2. Müşteri alanının özellikleri nelerdir ?
3. Bir Bouygues Telecom Entreprises Paketine Abone Olur ?
4. Bir Bouygues Telecom Girişim Sözleşmesi Nasıl Sonlandırılır ?
5. Müşteri Alanı aracılığıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçin
6. Müşteri Alanı dışında Bouygues Telecom Şirketleri Müşteri Hizmetleri ile Nasıl İletişim ?
7. SSS

Profesyonel teklifleri karşılaştırın

Uzmanlaşmış danışmanlarımızdan birinden ücretsiz bir teklif isteyerek özel yapımı bir telekom teklifi bulun. Ücretsiz olarak hatırlanması mümkündür.

Bouygues Telecom Girişimleri Müşteri Alanı: Nasıl erişilir ?

Bouygues Telecom Girişim Müşteri Alanına Bağlantı

İçin Müşteri alanına erişin Bouygues Telecom Girişim, sadece erişim sağlayıcısının web sitesine gidin:

Bouygues Telecom Girişimleri ile Bağlantı Müşteri Alanı, kimlik doğrulama, Bir tanımlayıcı ve şifre kullanma.

Bir Bouygues Telecom Girişim Müşteri Alanının Oluşturulması

Bouygues Telecom Girişimleri Müşteri Alanına erişmek için, yaratmak bir yukarı akış. Bunun için birkaç çözüm:

• İçin yöneticiler İş Filosu: Bouygues Telecom Pro Müşteri Alanına erişim zaten mevcutsa, ek erişim oluşturabilen bu erişimin yöneticisidir;
• İçin ilk bağlantı : “İlk ziyaret” e tıklayın ve Bouygues Telecom telefon numaranızı tamamlayın. Tanımlayıcı ve şifre daha sonra SMS tarafından gönderilir;
• İçin Profesyonel müşteriler (ProSation Pack, Bbox Pro, …), Sadece Pro Müşteri Alanına Bağlanın: Bağlantı >>
• İçin Bouygues telekom girişimleri mobil satır : Tanımlayıcıların unutulması durumunda kullanıcı alanına erişim talep etmeniz tavsiye edilir.

Bouygues Telecom Business Müşteri Alanına Bir Bilgisayardan Erişim

Bouygues telekom şirketi müşteri alanına herhangi bir bilgisayar.

Ancak var Özel mobil uygulama yok Bouygues Telecom Girişim Müşteri Alanında.

Bouygues Telecom Girişim Müşteri Alan Güvenliği

Müşteri alanındaki tüm bilgiler Güvenli ve korunan, Tıpkı buna erişim gibi.

Bouygues Telecom Girişim Müşteri Alanı: Hangi özellikler dahildir ?

Bouygues Telecom Girişim Müşteri Alanında, Hesap ile ilgili tüm bilgilere hızlı ve basit bir şekilde erişilebilir.

burada bir Video sunumu Bouygues Telecom Girişim Müşteri Alanı:

İş Parkı’nın Sentezi

Ana sayfadan erişilebilir, Müşteri Parkı Özeti Mevcut: Telefon hattı sayısı, ekipman sayısı, tekliflerin ve hizmetlerin görselleştirilmesi, vb.

Fatura yönetimi

Bouygues Telecom Girişim Uygulaması ile, Faturaların yönetimi ve danışmanlığı basitleştirildi. Müşteri için farklı kategoriler sunulmaktadır:

• Bouygues Telecom Girişim E-posta: Tarihte 12 ay arşivlenen faturalara danışmak ve analiz etmek için. “Kullanıcı Faturası” sekmesi aracılığıyla kullanıcı tarafından genel şirket faturasının (her kullanıcı için toplam fatura miktarı) dağıtımına danışmak veya kullanıcı faturalarını çalışanlara otomatik olarak göndermek için kullanıcı ifadesine danışmak;
• Sertifikalı Elektronik Faturalar: Kağıt belgesinin mali ve yasal değerini korurken kağıt faturalarını değiştirirler. Bu özelliği etkinleştirmek için sipariş menüsüne gidin ve ardından “Hizmetler Ekle” ye tıklayın. Tüm faturalar doğrudan dışa aktarılabilir veya indirilebilir;
• Faturalandırma Raporları: Bu Bouygues Telecom Entreprises hizmeti, iş filosunu optimize etmek için faturaları daha kolay analiz etmek için raporlara danışmanıza olanak tanır;
• Faturalandırma Merkezleri: Bu kategoride, faturalandırma merkezlerinin yanı sıra faturalandırma merkezi ve aylık tüm tam bilgiler listesi bulunmaktadır. Bu nedenle, bir bakışta maliyet kategorilerine göre faturanın genel maliyetini görmek mümkündür (telefon çözümleri, BT çözümleri, makineden makineye çözümler, belirli çözümler, hizmetler, hizmetler, iletişim, diğer hizmetler ve promosyonlar).

Ödeme yönetimi

Bu özellik sayesinde, Bouygues Telecom Company müşterisi her ikisi de Faturalarınızı ayarlayın Ve Ödemelerin geçmişini bulun daha önce gerçekleştirilmiş.

“Ödemeler” bölümü, tüm faturalara “yayınlanmamış” ve “ödenmemiş” ve “varlıklar”.

Ayrıca mümkündür Faturaları ödemek çevrimiçi :

• Kullanma varlıklar Faturaların tamamını veya bir kısmını ödemek için kullanılabilir;
• ayarlayarak banka kartı (CB, ana kart, vize).

Kişisel Veri Güncellemesi

Çevrimiçi müşteri alanı ile de mümkündür güncellemek için Tüm kişisel veriler. Böylece, müşteri kimlik doğrulaması için e -posta adresini, tanımlayıcı ve şifreyi değiştirebilir.

Çevrimiçi satır, hizmet ve ekipman siparişi

Bir Hesabın Yöneticileri emir Bouygues Telecom Müşteri Müşteri Alanı, Mobil Satırlar, Sabit Çizgiler, Hizmetler, Kişisel Pro Hizmet ve ayrıca cep telefonları, SIM kartlar veya aksesuarlar gibi ekipmanlar aracılığıyla. Bu mümkün Siparişlerin ilerlemesini takip edin Müşteri Alanı aracılığıyla.

The Cloud Bouygues Telecom Girişimleri

A Bulut Şirketleri Müşteri alanlarından yönetilen Bouygues Telecom Girişim müşterileri için de sunulmuştur.

Bouygues Girişim Müşteri Alanında Yönetim ve Hesap Yönetimi’ne Erişimi olan Profiller

Birçok Profil türleri İşletme hesabını müşteri alanı üzerinden yönetebilir ve/veya yönetebilir:

• Yönetici: Müşteri alanına ve tüm modüllere sınırsız erişime sahiptir. Ayrıca çalışanlarına erişim haklarını devredebilir;
• yönetici : Tüm müşteri alanına erişimi vardır, ancak erişim haklarını devredemez veya siparişleri doğrulayamaz;
• Karar Makinesi: Tüm müşteri alanına erişebilir ve siparişleri doğrulayabilir, ancak erişim haklarını devredemez;
• muhasebeci : Yalnızca “e-posta” işlevine erişimi vardır.

Yardım

Müşteri alanı aracılığıyla, müşteri bir hizmete erişebilirÇevrimiçi Yardım. Böylece sorularına veya karşılaşılan sorunların cevaplarını bulabilir. O da yapabilir Rapor et olay doğrudan müşteri alanında.

Ek hizmetler ve seçenekler

Bouygues Telecom Entreprises Müşterilerine seçenekler Ve Ek hizmetler, Müşteri Alanı aracılığıyla erişilebilir. Onları bilmek ve etkinleştirmek için, yönetici şirket içindeki hesabın. O tek başına ek özellikleri etkinleştirebilir.

Bouygues Telecom Müşteri Espace Espace: Yeni bir pakete abone olun

Bouygues tarafından ne tür teklifler sunulur Telekom Girişimleri ?

İle 60.000 şirket Fransa’daki müşteriler, 1.100 çalışan Ve 90 distribütör Onaylanmış, Bouygues Telecom Entreprises bir büyük aktör Şirketler için erişim sağlığı. Tedarikçi “Profesyoneller için” etiketli bir teklif sunmuyorsa, “Bouygues Telecom Entreprises” adı altında bu müşteriler için de bunları pazarlar.

Bouygues Telecom Entreprises bir Çözüm yelpazesi Aşağıdaki alanlardaki şirketlerin ihtiyaçlarına özel olarak adanmıştır:

• ev telefonu ;
• mobil telefon;
• İnternet;
• ağlar;
• siber güvenlik.

Abone olmadan önce, Ücretsiz Alıntı Erişim sağlayıcının web sitesinden geri çağrılmasını istiyor.

Bir Bouygues Girişim Paketine Nasıl Abone Olur ?

İçin Bir Bouygues Telecom Entreprises Teklifine Abone Ol, Birkaç çözüm mümkündür:

• Telefonla: 1064;
• İnternet ile: Sitedeki çevrimiçi form aracılığıyla;
• Facetime tarafından: Tedarikçinin web sitesinden.

En uygun teklifi bulmak için, aboneliğin yukarı akışında bir karşılaştırmalı, Selectra’nın yönettiği gibi.

Bouygues Telecom Müşteri Espace Espace: Online Sonlandırın

Bouygues telekom şirketleri fesih basittir.

Sadece Bouygues telekom müşteri alanına gidin ve tıklayın ” sonlandırmak »».

Birçok Fesih davası var olmak:

• Asgari taahhüt süresinin sonunda fesih Son tarihten en az 3 ay önce bir bildirim ile: fesih ücreti yok;
• Taraflardan birinin ihlali için fesih: Fesih Bouygues Telecom tarafından gerçekleştirilirse müşteri için gerekli maliyetler;
• Müşteri tarafından beklenen fesih: Sözleşmenin bitiş tarihine kadar kalan ay sayısına kıyasla hesaplanan erken fesih maliyetleri, sipariş formunda faturalandırılan ortalama fiyatla çarpılır (son 6 aya göre).

Ancak, SÖZLEŞME Ve genel satış koşullarına Kesin fesih koşullarını bulmak için.

Bouygues Telecom Müşteri Espace Espace: Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin

Bouygues telekom şirketleri müşteri hizmetlerine doğrudan çevrimiçi müşteri alanı aracılığıyla iletişim kurmak mümkündür.

Örneğin, müşteri Bouygues Telecom Enterprises Müşteri Alanından bir olay ilan edebilir.

Ayrıca müşteri alanından bir çevrimiçi danışmanla iletişime geçebilir.

Bouygues Telecom Company Müşteri Hizmetleri Müşteri Alanı ile Ayrı Nasıl ?

Bouygues Telecom Business Müşteri Hizmetleri

Yöneticiler için Müşteri Hizmetleri

KOBİ’ler için: 0 810 630 120 (bir çağrının 0.05 €/dk + fiyatı);

Yurtdışından: +33 9 81 66 40 84 (Pazartesi -Cuma 09: 00-18: 00);

Büyük Şirketler için: Doğrudan numarası faturaya kaydedilen özel danışmanla iletişime geçin.

Bouygues Telecom Mobile: 617 € (0.15 €/dk + çağrı fiyatı) veya 0 825 825 617 (0,15 €/dk + çağrı fiyatı, Pazartesi -Cuma 08:30 – 19:00 ve Cumartesi günleri 09: 00-17: 00 arası. );

Yurt dışından: +33 0 81 66 40 53

Bouygues Telecom Business Müşteri Hizmet Adresi

Bouygues Telecom Entreprises, profesyonel müşterileri için doğrudan bir e -posta adresi vermiyor. Bununla birlikte, Bouygues Telecom Entreprises Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmek mümkündür çevrimiçi Müşteri Alanı aracılığıyla veya üzerinden Form, Tedarikçinin web sitesinden.

SSS

Bir işletme hesabına paket nasıl eklenir ?

Şirketler zaten müşteriler için telekom girişimleri bulaşırlar, gerçekleştirmek mümkündür yeni siparişler doğrudan müşteri alanı aracılığıyla satır veya paketler, ödemek ve tedavilerini gerçek zamanlı olarak takip etmek,.

Abone olan teklifleri geliştirmek için hangi kişiler ?

Müşteri, abone olunan tekliflerin artık uygun olmadığı için feshedilmek istiyorsa, onları bir şekilde gelişmek için Bouygues telekom girişimleriyle iletişime geçerek başlayabilir Daha uygun çözüm Profesyonel ihtiyaçlarına göre:

• KOBİ’ler için (10 çalışandan): onunla iletişime geç 0 810 630 120 (Sabit bir pozisyondan yerel bir çağrının fiyatı, Pazartesi -Cuma günleri 09: 00-17: 00 ve Cumartesi günleri 09: 00-17: 00 arasında açılır);
• Büyük şirketler için: Faturada kayıtlı numaraya adanmış danışmanla iletişime geçin.

Bouygues Telecom Entreprises Mobile’ın kayıp veya hırsızlığı durumunda hangi temaslar ?

Bu durumda, Çizgiyi Asmak Herhangi bir hileli kullanımı tahmin etmek için. Bunu yapmak için, sadece 0 800 291.000 (Fransa’da sabit bir çizgiden veya bir cep telefonundan ücretsiz arama) veya +33 9 81 66 40 53 yurtdışından gelen.

Ayrıca bir Kayıp veya hırsızlık beyanı polise, IMEI numarasını getirerek.

Profesyonel müşteri alanı ile sabit ve mobil hatlarını nasıl yönetir? ?

–> ->

Profesyoneller (10’dan az çalışanın yapıları) Bouygues’i seçen Telecom, sabit ve mobil telekomünikasyon açısından özel ihtiyaçları için sunuyor Çevrimiçi Müşteri Alanı, Pratik, eksiksiz ve güvenli. Orada net ve okunaklı bir şekilde sunulan çizgileriyle ilgili tüm bilgileri buluyorlar.

Mevcut özellikler arasında Profesyonel Müşteri Alanı:

• Hızlı ve okunabilir erişim tüketim Tutulan her satır için veriler, çağrılar ve SMS;
• sentez ve detaylar Kurulum için atlı iletişim (ek ücretli çağrılar, SMS tarafından satın alma, üçüncü taraf hizmetlere abonelikler, vb.);
• vurgulama Ücretsiz uyarılar bu da tüketiminizi yönetmenizi mümkün kılar;
• sunum Pratik Seçenekler, gibi Onoff hizmeti, Profesyonel yaşamı ve kişisel hayatı ayırt etmek için aynı SIM kartta ikinci sayıda mobil cihaza sahip olmanızı sağlar,
• Seçenekler alma olasılığı uluslararasıdan iletişim kurmak,
• danışmaya erişim ve Faturaları İndir (Örneğin KDV’yi kurtarması önemlidir (bu makalede daha fazla bilgi).

Ve ek olarak, sayesinde Müşteri alanı uygulaması, Play Store ve App Store’da ücretsiz olarak mevcut olan profesyoneller, Bbox’larını kolayca yönetebilir ve örneğin:

• Wi-Fi’ye bağlan Siz ve ekipleriniz için kutunun arkasındaki etiketi tarayarak akıllı telefonlar ve tabletler;
• Değiştir ve Paylaş kolayca Kablosuz ağ parolası. Müşterilerinizin tesislerinizdeyken bağlantısını kolaylaştırmak için pratik;

• Bir sayede bağlantının bağlantısını kontrol edin Test Modülü (Speedtest) uygulamaya entegre edilmiş;

• Görmek Tüm bağlı ekipman Wi-Fi ve Ethernet’teki kutuda, gerçek zamanlı olarak. 2.4 GHz ağına ve 5 GHz ağına bağlı olanların hangilerini bilmek mümkündür.

• kolayca yüklemeye yardımcı olun Wi-Fi Tekrarlayıcı, Wi-Fi kapsamını tesislerinize genişletmek için adım adım;
• Mutlu, gerekirse hizmeti tetikleme olasılığı ile ilgili sabit veya internet telefonu sorunu Garantili müdahale 8 saatten daha az.

Profesyonel Müşteri Alanı ve Bouygues Telecom Müşteri Alanı Uygulamasıyla, sakin bir şekilde çalışmak ve işletmenize odaklanabilmek için tüm araçlara sahipsiniz !