Uygulamalarınızı ve Hizmetlerinizi Bouygues Telecom Fatura’da ödeyin

Ayrıca gidebilirsiniz Faturalandırma Tercihleri Bouygues Telecom Müşteri Alanına Bağlanarak (Faturalar ve Ödemeler> Tercihler> Resepsiyon Modu> Tercihlerimi Değiştir> Faturalarımı da posta ile alın), faturalarınızın resepsiyon yöntemini değiştirmek ve bunları postayla almak istiyorsanız.

Bouygues faturası: nasıl danışır ve ödeyebilirim ?

Bouygues telekom faturasını ödemek için sorunlarla karşılaşıyorsunuz, ikincisinin miktarını anlamıyorsunuz veya ödenmemiş durumda durumunuzu nasıl düzenli hale getireceğinizi bilmek istiyorsunuz ? Bu kılavuzdaki Bouygues faturası hakkında bilgi sahibi olmak için her şeyi açıklıyoruz !

• Esas
• Senin Bouygues telekom faturası sizinden görüntülenebilir Müşteri alanı çevrimiçi veyaMüşteri Alanı Mobil Uygulaması. Faturanızı da almak da mümkündür posta.
• Faturanızın miktarını daha iyi anlamak için Konsiyelerinizin geçmişine danışın, bir göz atÇevrimiçi Yardım Veya Müşteri Hizmetleriyle İletişim Bouygues Telecom tarafından.
• Bouygues Telecom, faturalarınızı ödemenizi sağlar banka kartı, kontrol etmek, borç Veya türler, Senin Müşteri alanı Çevrimiçi,Müşteri Alanı Uygulaması veya tarafından telefon -Den 1064.

Bouygues Faturası: Nerede Bulunur ?

Bouygues telekom faturasına erişmek için birkaç olasılık mevcuttur.

Faturanızı Çevrimiçi Müşteri Alanınızda Bulun

Her şeyden önce mümkün Bouygues telekom faturanıza danışın Çevrimiçi, ondan Müşteri alanı. Orada elektronik fatura Büyük pratikliği nedeniyle aboneler tarafından en çok talep edilen okuma biçimi mi?. Gerçekten de, çevrimiçi fatura emisyon olur olmaz anında mevcut olabilir; en geç kim müdahale eder Aboneliğinizin aylık yenilenmesinden 3 gün sonra.

Her ay, SMS veya son faturanızın kullanılabilirliği hakkında e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Miktarını, ayrıntılı olarak danışmak zorunda kalmadan basit bir bakışta bilebilirsiniz !

Bunu yapmak için lütfen aşağıdaki yolu izleyin:

1. Hesap tanımlayıcınızı ve şifrenizi kullanarak Bouygues telekom müşteri alanınıza bağlanın.
2. Bölüme erişin Faturalarım ve ödemelerim, Ardından sekmeyi tıklayın Faturalar Tüm faturalarınıza erişmek için.
3. Sonra sözü tıklayın Danışın/ödeyin En son faturanızla ilgili.
4. Ardından Bouygues telekom faturanıza çevrimiçi danışabilirsiniz (ücretsiz yazılım gerektirir Adobe okuyucu), PDF formatında indirin, yazdırın veya bir kopya isteyin (e -posta ile ücretsiz veya yazı başına 7,50 €).

Ayrıca Bouygues telekom faturalarına da erişiminiz var Son 36 ay Müşteri alanınızda. Son 12 faturanız ayrıntılı versiyonda mevcutken, diğer 24 ayındakiler basitleştirilmiş sürümdedir.

Bouygues telekom teklifinizi feshetmeniz durumunda, bir süre için kişisel alanınıza erişmeye devam edersiniz 6 ay Bir Bbox teklifinin müşterisiyseniz veya 1 yıl Bir mobil teklifiniz varsa. Bu nedenle, teklifinizi sonlandırdıktan sonra bile faturalarınıza erişebilir ve indirebilirsiniz.

Müşteri Espace Mobile uygulamasında faturanızı bulun

Uygulama aracılığıyla faturalarınıza her zaman ve nerede olursanız olun erişmek de mümkündür Müşteri Alanı, İnternet erişiminiz ve Bouygues Telecom Hesap Tanımlayıcılarınız olması şartıyla.

Bouygues Telecom Müşteri Alanı uygulamasında faturalarınızı bulmak için lütfen aşağıdaki gibi ilerleyin:

1. Uygulamayı başlat Müşteri Alanı Akıllı telefonunuzdan veya tabletinizden ve Bouygues hesap tanımlayıcılarınızı kullanarak bağlanın.
2. Bölümü seçin Faturalar.
3. Oradan, son 12 faturanızın geçmişine ve ayrıntılarına erişebilirsiniz. Ayrıca en son’nu indirebilir ve/veya ödeyebilirsiniz; Çevrimiçi müşteri alanınızdan olduğu gibi.

Faturanızı posta ile alın

İster Bbox veya Mobil Bouygues Telecom Teklif Müşteri olun, faturalarınızı varsayılan olarak elektronik formatta alacaksınız. Ancak, olasılığınıza sahip olduğunuzu bilin Fatura makbuzunuzu müşteri alanınızdan istediğiniz zaman değiştirin Çevrimiçi veBir kağıt versiyonu seçmek Eğer istersen.

Eğer tercih edersen Posta ile fatura, Faturalarınıza her zaman çevrimiçi müşteri alanınızdan danışma olasılığınıza sahip olacaksınız.

Bouygues telekom faturanızı postayla almak için lütfen aşağıdaki birkaç adımı izleyin:

1. Bouygues telekom müşteri alanına bağlanın ve sekmeyi tıklayın Seçenekler ekliyorum.
2. Seçenekler sayfasındayken bölüme gidin ” Yönetmek “.
3. Ardından seçeneği seçin “Posta ile ayrıntılı fatura” Düğmeye tıklayarak Keşfetmek.
4. Seçiminizi tıklayarak doğrulayın Abone. Değişikliğinizi dikkate almanızı onaylayan bir e -posta veya SMS alacaksınız.

Ayrıca gidebilirsiniz Faturalandırma Tercihleri Bouygues Telecom Müşteri Alanına Bağlanarak (Faturalar ve Ödemeler> Tercihler> Resepsiyon Modu> Tercihlerimi Değiştir> Faturalarımı da posta ile alın), faturalarınızın resepsiyon yöntemini değiştirmek ve bunları postayla almak istiyorsanız.

Eğer sen Bbox Müşteri Müşteri Ve faturalarınızın alım yöntemini değiştirmek istediğinizi, müşteri hizmetlerini aramanız gerekir 1064.

Bouygues faturanızı nasıl anlarsınız ?

Bouygues Telecom’daki bir teklife abone olduktan sonra, operatör aboneliğinizin ilk faturasını analiz etmenize yardımcı olur: devreye alma maliyetleri, faturalandırma tarihi, olası indirimler vb.

Bouygues telekom faturanızın ilk sayfası içerir Çeşitli Bilgiler : Ödenecek tutar, fatura numarası, kişisel bilgileriniz, teklifinizin 0’a teslim tarihi, katılım tarihi, müşteri hesap numaranız, satır numaranız vb. İkinci sayfada, Faturanızın miktarının özet tablosu, Maliyetlerinizin detaylarının yanı sıra ödenmesi gereken toplam tutar:

• Bbox teklifinin müşterisiyseniz, abonelikler, paketler, seçenekler ve internet kutunuzu kiralama;
• Hors -paket iletişimi (çağrılar, SMS, veriler);
• Hizmetler ve ürünler (VOD, İnternet şarjları, fesih maliyetleri, vb.)).

Bu sayfada da Üçüncü taraflar tarafından sağlanan hizmetlerin detayı (Özel Numaralar, Oylama ve TV Oyunları, Oyun Kredileri Satın Alımları, İnternet Hizmetleri+) ve ayrıca Diğer üçüncü taraf hizmetleri (Google Play Store veya App Store’dan satın alımlar) ve muhtemelen ödeme kolaylığınızın aylık ödemesi; Cep telefonunuzu ayarlamak için bu seçeneği seçmeniz durumunda.

Üçüncü sayfa bir araya getiriyorİletişiminizin geçmişi : Muhabirlerinizin numaralarının ilk 6 rakamıyla veya tam sayılarla, çağrılarınızı yayınladığınız ve o zamandan beri varışların adı veya İnternet Hizmetlerinin Adı+.

Faturanızı daha iyi anlamak için sizi makaleye danışmaya davet ediyoruz Bouygues telekom faturamı anla, Çevrimiçi yardımda mevcut. Ayrıca yapabilirsiniz Müşteri Hizmetleriyle İletişim Sorularınızı bir telefon danışmanına sormak için operatörün.

Mobil paketinizin veya Bouygues Telecom Internet teklifinizin fiyatının çeşitli nedenlerle gelişmesi de mümkündür:

• Bir Aboneliğinizin 1. yılında geçerli indirim, Teklifinizin fiyatı 13. aydan itibaren başlangıç ​​oranında geçer;
• Bouygues Telecom ayrıca teklifinizi (yeni hizmetler ve yeni fiyat) geliştirebilir. Gerekirse, evrimin yürürlük tarihinden en az 1 ay önce bir e -posta veya kağıt posta alırsınız. Bu bildirim, teklifinizdeki değişiklikleri okumanıza olanak tanır ve ayrıca kullanabileceğiniz farklı olasılıklar hakkında sizi bilgilendirir.

Bir mobil teklifiniz varsa, bir 10 -Detaylı Fatura, Muhabirlerinizin sayısını bütünüyle görüntüleyebilmek için. Bunu yapmak için müşteri alanınıza giriş yapın ve sekmeyi tıklayın Seçenekler ekliyorum. Sonra bölüme git ” Yönetmek “ ve seç “10 -Mobil Fatura” Tıklama Keşfetmek, sonra Abone.

Varsayılan olarak, faturanız İlk sayı sayısı Geçen aylık dönemde aradığın.

Bouygues telekom faturasını daha iyi anlamak için de Aylık tüketiminizin ayrıntılarına danışın (Yurtdışında ararlar, SMS ve ek ücretli sayılar, VOD, satın alma, hizmetler, vb.) bölüme giderek Tüketimim> Tüm Tüketim Tarihi, Müşteri alanınıza bağlı olduğunuzda.

Bouygues telekom fatura nasıl öder ?

Bouygues Telecom, faturalarınızı ödemenize izin verecek farklı ödeme araçları sağlar Bbox, hareketli, 4G kutusu, 5G kutusu Veya 4G Anahtar ::

• ATM : Bu, faturalarınızı ödemek için en basit ve en hızlı ödeme yöntemidir. Olası bir gecikme veya ödeme unutulmasını önlemek için faturalarınız her ay otomatik olarak ödenir. Ancak banka hesabınız Fransa’da, Fransız denizaşırı departmanlarında ve Tom’da, Monako’da veya SEPA bölgesindeki başka bir ülkede ikamet edilmelidir;
• Kredi kartı : Doğrudan Borç seçmediyseniz faturalarınızı CB tarafından ödemek mümkündür. Bu güvenli işlem gerçekleştirilebilir günde 24 saat Ve 7J/7 Müşteri alanınızdan;
• Kontrol : Kağıt faturanıza ekli çek kuponu, tamamlanmış çekin eşliğinde, tarihli ve aşağıdaki adreste imzalanmış olarak göndermeniz gerekir: Bouygues telekom 78921 yvelines cedex 9. Faturayı postayla seçmediyseniz, çekinizi kontrol etmeden de çekinizi de gönderebilirsiniz. Gerekirse, hat numaranızı ve müşteri hesabınızı çekin arkasına kaydetmeniz gerekir;
• Türler (Hizmet aracılığıyla Yetersizlik): bunu yapmak için bunu yapmak için bir postanede nakit olarak ödenecek tutar, faturanız ve bir kimlik belgesi. Tezgahta ödenecek fatura sayısının yanı sıra Bouygues telekom referansını (Fatura Kuponunuzda Kalın Mevcut 6 karakter) iletişim kurmanız yeterlidir. İşleme maliyetleri doğrudan postanede sağlanmalı ve belirlenmelidir.

Ödeme yönteminizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz müşteri servisi. Forum aracılığıyla bir danışmanla da iletişime geçebilirsiniz Woobees.

Tercih etmek en iyisidir borç Ödemelerinizde güncel kalmanız garanti edilebilmek için. Bu durumda ödenmesi gereken miktar geri çekilir Faturanızın sayısı tarihinden 14 gün sonra. ProSed’e yapılan bir ayarlama, hattınızın devreye alma tarihini ayıran gün sayısına ve etkin aylık faturalandırma tarihine bağlı olarak Bouygues Telecom tarafından yapılır. Doğrudan banka tarihinizdeki değişikliği bölümden istediğiniz zaman talep edebilirsiniz Faturalandırma Tercihleri, Tıklama Ödeme Tarihimi Değiştir. Doğrudan Borç’u etkinleştirmek için bölümde Bouygues Telecom Müşteri Alanına gidin Faturalar ve ödemeler, Ardından seçeneğe tıklayın Faturalandırma Tercihleri. Sonunda tıklayın Doğrudan Borç’a Git kategoride Ödeme yöntemi, Iban’ınıza girmeden önce.

Doğrudan bankayı etkinleştirmek istemiyorsanız veya bankanız tarafından reddedildiyse, gerekirse diğer alternatif çözümlerden birini seçebilirsiniz: CB tarafından ödeme, kontrol etmek Veya türler. Bu durumda, ikincisine kayıtlı ödeme son tarihinden önce faturalarınızı ödemeniz gerekecek. Faturalarınıza çevrimiçi danıştığınızda, bunlar farklı tüzükler görüntüleyebilir: Paralı, Yerleşmek Veya Ödenmemiş. Faturanızı CB tarafından ödeyebilmek için teklif Ödemek Mevcut olmalı. Ayrıca olasılığınız var 1064 numaralı telefondan operatörün ses sunucusuyla iletişime geçerek faturanızı CB tarafından ayarlayın.

Ödeme güvenlidir ve Bouygues Telecom banka bilgilerinizi tutmaz.

Ödenmemiş olması durumunda Ve telefonla veya posta yoluyla birkaç hatırlatmadan sonra, operatör Bouygues Telecom Sabit/cep telefonu hattınızı ve/veya internet hattınızı keserek hizmetlerinize erişimi yeniden düzenleyin. Ödeme ödemenizi hızlı bir şekilde düzenli hale getirmezseniz, Çizgileriniz kesin olarak sonlandırılacak Ve kötü bir ödeme olarak rahatlayacaksınız; Bu nedenle, gelecekte operatörden yeni bir teklif almanız zor olacak. Size ödenmemiş bir fatura ödemenin en hızlı yolu, Banka kartı ile doğrudan çevrimiçi ayarlayın.

Çevrimiçi durumunuzu düzenli hale getirmek için iki olasılık mevcuttur:

1. Bölüme git Faturalar ve ödemeler, Müşteri alanınıza bağlandıktan sonra, bir durum sunan faturayı tıklayın Ödenmemiş. Ardından seçeneğe tıklayın Danışın/ödeyin, Sonra düğmede Ödemek Ve kendinize rehberlik etmenin.
2. Bölüme erişin Faaliyetler Bildirimlerinizden sonra tıklayın Faturayı ödemek. Ödenmemiş faturaya girdikten sonra tıklayın Ödemek Ve kendinize rehberlik etmenin.

Ayrıca olasılığınız var Ödenmemiş Bouygues telekom faturanızı telefonla ayarlayın, Operatörün müşteri hizmetlerini arayarak 1064.

Ödemeniz yapıldıktan sonra, Bouygues Telecom’dan bir e -posta ve onay SMS alacaksınız. Hatınızın askıya alınması durumunda, ikincisi 3 saat Ödenmemiş faturanızın düzenlenmesine bağlı olarak.

06/30/2023 tarihinde güncellendi

Enzo, Bouygues Tedarikçisi ve daha genel olarak akıllı telefonlarda uzmandır.

Uygulamalarınızı ve Hizmetlerinizi Bouygues Telecom Fatura’da ödeyin

–> ->

Makale Temmuz 2023’te güncellendi: Microsoft’ta yeni var !

2012’den beri, Belirli dijital ürünler veya hizmetler için ödeme yapabilirsiniz Doğrudan Bouygues Telecom Faturası aracılığıyla.

Bu ödeme yöntemine erişilebilir Mobil ve kutu faturalarında. Birkaç nedenden dolayı hızlı bir şekilde gelişir:

• Basitlik : Telefonun kullandığı her şey işe yarar ve tüm işlemleri tek bir faturada merkezileştirir
• Hız: Tek tıklamayla, istenen içeriği satın alabilirsiniz
• Güvenlik : Banka kartı numaranızı girmenize gerek yok, yalnızca telefonunuza ihtiyacınız var.

Faturada ödeme ile, Her işlem müşteri tarafından doğrulanmalıdır Ve aylık masraflar için bir tavan ayarlamak ve belirli miktarlara ulaşıldığında uyarılmak mümkündür (5, 10, 15 €, vb.)).

Bugün giderek daha fazla hizmet ayarlanabilir Bouygues telekom faturasında ödeme Örneğin :

• Ödemek başvuru farklı iOS, Android, Samsung veya Huawei panjurlarında;
• Oy TV şovları sırasında en sevdiğiniz aday için
• Otobüs bileti al* Veya Park için Ödemekısa mesajla Fransa’nın her yerinde. SMS ücretsizdir, sadece bilet veya park miktarı size faturalandırılır
• Güç vermek yaparak bir dernek SMS’den Bir Hediye ara sıra veya tekrarlayan bir bağışa abone olarak
• Kendine bir eğlence ve akıllı telefonunuzdan dijital içerik satın alın

Şimdi mümkün:

• Onları ödemek için Microsoft ACT Services (Lisanslar, PC Oyunları, Xbox Games),
• Platformun tüm içeriğine abone olmak için,
• Buraya tıklayarak ve ardından “Yeni Bir Ödeme Yöntemi Ekle” ye giderek Bouygues Telecom faturanızda Microsoft Hizmetlerinin ödenmesini etkinleştirin, ardından “Mobil Faturalandırma” nı seçin.

�� Akıllı telefonunuzdaki faturadaki ödeme hizmetini etkinleştirmek için iOS, buraya tıklayın.

�� Akıllı telefonunuzdaki faturadaki ödeme hizmetini etkinleştirmek için Android, buraya tıklayın.

Bu Aglomerasyonlarda: Rouen, Clermont-Ferrand, Troyes, Dieppe, Arles, La Rochelle, Ajaccio, Liuviers, Quimper, Ales,
Saint-Etienne, Agen, Verdun, Lille, Mulhouse, Lyon, Chalon-Sur-Saône, Chambéry, Reims, Grenoble, Valence, Thonon, Le Havre, Macon, Caen, Aulnay-Sous-Bois, Annecy, Voiron ..