Samsung Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin

Pazartesi -Cumartesi 09: 00-28: 00 arası*.

Samsung ürünlerinizden birinin tamir edilmesi gerekiyor ?

Akıllı onarım hizmeti ile uzmanlar tarafından yürütülen bir hizmet ve onarımdan yararlanın.

Yardımla iletişime geçmeden önce

Sorunuzun cevabı zaten sitemizde mevcut olabilir. Aşağıdaki bilgilere danışmaktan çekinmeyin.

• sıkça Sorulan Sorular
• Kılavuzlar
• Promosyonlar için yardım
• Çevrimiçi Onarım

sıkça Sorulan Sorular

Mobil, TV ve ses ve ev ürünlerinizdeki en sık soruların cevaplarını bulun.

Kılavuzlar

Ürünleriniz için en son sürücüleri, kılavuzları, firmalarını ve yazılımları indirin.

Promosyonlar için yardım

Bir geri ödeme teklifi için uygun bir Samsung ürünü satın aldınız ve bundan yararlanmak ve/veya isteğinizi takip etmek istiyorsunuz, aşağıya tıklayın.

Çevrimiçi Onarım

Garanti dışında onarım için başvurabilir ve/veya çevrimiçi bir onarımın ilerlemesini izleyebilirsiniz.

Kendini destekleme

Kendini onarım

Kendinizi hazırlamak için orijinal yedek parçaları nasıl alacağınızı öğrenin (Barrant Dışı Cihazlar) En son Samsung Cihazlarından bazıları.

Samsung Topluluğu

Diğer kullanıcılardan ipuçlarının ve tavsiyelerin tadını çıkarmak için Samsung topluluğunu ziyaret edin – 7/24.

Uzaktan hizmet

Bir Samsung Service Center’da olduğu her yerde yardım için akıllı öğretmen uygulamasını indirin.

Samsung Üyeleri

Samsung cihazınızı (akıllı telefon, tablet veya bağlı nesne) teşhis etmek için Samsung Üyeleri uygulamasını kullanın veya yardım ekibimize bir hata oranı gönder.

Samsung dükkanı

Telefon

Resmi Samsung mağazasında bir ürünün satın alınması veya kiralanması ile ilgili herhangi bir soru için.
Pazartesi -Cumartesi 09: 00-18: 00 arası.
Ulusal yürürlükte.

Canlı Kedi

Pazartesi -Cumartesi 09: 00-28: 00 arası*.
Samsung’da navigasyon sırasında.com, ajanlarımız ekranınızın sağ altındaki kedi logosu aracılığıyla mevcuttur.

*Canlı kedi aracılığıyla uzmanlarımızla alışveriş yapmak için çerezlerin kabulü gereklidir.

E-posta

2 iş günü içinde size cevap vereceğiz.

SSS Mağazası

Sorularınızın tüm cevapları.

Ürün desteği

Canlı Kedi

Pazartesi -Cumartesi 09: 00-28: 00 arası*.

*Canlı kedi aracılığıyla uzmanlarımızla alışveriş yapmak için çerezlerin kabulü gereklidir.

E-posta

2 iş günü içinde size cevap vereceğiz.

Uygulamalar ve Hizmetler

Samsung Hesabı – Cep telefonumu bulun – Galaxy Store/TEMAS: 08.05.22.00.59

Samsung Sağlık Monitörü – Samsung Cüzdan: 01.83.82.04.09

Samsung Ödülleri: 08.05.50.45.04

Sağır ve işitme zorluğu erişilebilirliği

Canlı sohbetle, tamamlanmış konuşulan dilde, transkripsiyon yoluyla veya bir danışmanla Fransız işaret dili (LSF).

Telefon

Kavrayı uzaktan kolaylaştırmak için lütfen akıllı öğretmen yükleyin.

Bir ürünle ilgili herhangi bir soru için, kullanımı, onarımı ve geri ödeme teklifleriyle ilgili talepler için.
Pazartesi – Cumartesi, 09:00 – 20:00. Ulusal yürürlükte.

Yazıcılarla ilgili sorularınız için lütfen HP web sitesine danışın.

Samsung onaylı servis merkezleri

Size en yakın servis merkezini bulun.
Onarım veya yardım ve tavsiye için olsun, Fransa’da 70’den fazla Samsung onaylı merkez size yardımcı olacak.

Profesyoneller için yardım

Telefon

İşletmenize uyarlanmış yardım için.
Pazartesi – Cuma 09: 00-18: 00.

İş desteği

Profesyoneller için tüm yardım çözümleri.

Arabuluculuğa başvurun

L Maddesi uyarınca. Tüketici Kodunun 612-1’i, CM2C@CM2C ile iletişime geçerek e-posta yoluyla not ettiğimiz Adalet Konseyatörü Tüketimi Merkezi’nin (CM2C) Arabuluculuk Servisinde ücretsiz kullanabilirsiniz.Net veya CM2C adresine gönderin – 14 Rue Saint Jean – 75017 Paris, herhangi bir şikayet için.

Arabuluculuk kullanımının, şikayetinizin bir hakim veya başka bir arabuluculuk tarafından önceden incelenmemesi koşuluyla mümkün olduğu ve zaten müşteri hizmetlerimizle temyiz konusu olduğu için mümkün olduğu hatırlanır.

Profesyoneller arasındaki anlaşmazlıklar için arabuluculuk uygulanmaz.

Cat kodunu açmak için pencere

Altbilgi navigasyonu

Ürün ve hizmet

Mağaza

• Samsung dükkanıyla iletişime geçin
• SSS Mağazası
• Samsung Experience Mağazası
• Mağazanın avantajları
• Öğrenci Teklifleri
• Samsung Bakımı+
• İyileşmek
• Samsung kira+
• Samsung Ödülleri
• Teslimat, ödeme ve getiri
• Siparişimi takip et
• Keşfetmek

Destek

• Yardım
• İletişim Ürünleri Desteği
• Garanti
• LSF erişilebilirliği
• Ulaşılabilirlik
• CEO ile iletişime geçin
• Haberler ve Uyarılar
• Bir Ürünü Kaydetmek
• Onarım İzleme
• Kendini onarım
• Fikrimi ver

Hesap ve benim topluluğum

Sürdürülebilir Kalkınma

• Çevre
• Güvenlik ve Gizlilik
• Ulaşılabilirlik
• Çeşitlilik · Eşitlik · İçerme
• Vatandaş İşletme
• Sürdürülebilir şirket

Hakkında

• İş Bilgileri
• Aktivite alanı
• Marka imajı
• Kariyer
• Yatırımcılar
• Basmak
• Etik ve şeffaflık
• Samsung Tasarım

Telif Hakkı © 1995-2023 Samsung. Her hakkı saklıdır.

• CGV
• Kişisel veri
• Kurabiye
• Kullanım Şartları
• Yer haritası

Stok uyarısı alın

Uyarıları etkinleştirmek için e -postanızı ekleyerek bu öğe tekrar kullanılabilir olduğunda bilgilendirilebilir.

E-posta adresinizi girin->->->->->->->->->->
E-posta adresinizi giriniz

Lütfen e -posta adresinizi kontrol edin.

Samsung Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin

Samsung Müşteri Hizmetlerini Aramaya Çıkarılacak Ayrıntılar, Survar Edilmemiş Telefon Numarası ile Ücretsiz. Bu bilgiler sitede, şirketin CGV’sinde bulundu veya sörde olmayan topluluk tarafından sağlandı.com: Numara çalışırsa aşağıdaki oylama sistemi aracılığıyla bize söyleyin, böylece gerekirse düzeltmek için !

Ücretsiz numara

Telefon menüsü

İletişim anlamına gelir

Anlaşmazlıklar ve şikayetler

Sıkça Sorulan Sorular

Tro Samsung

Ulaşılabilirlik

Önemli bir soru veya şikayet?

Önemli bir soru veya şikayet?

Samsung’u ara ve kurtar

Önemli bir soru veya şikayet? Samsung’u ara ve kurtar

Koçlu olmayan numara:

Samsung’u (0825086565 ek ücretine karşılık gelen) çağırmak için bu suyarsız telefon numarası, bir sabit hat ve mobil cihazdan arınmış ve yurtdışından ulaşılabilir

Çağrı nasıldı ?

İnternet kullanıcılarının görüşleri: 82.645 oya göre 100 üzerinden 33’ü

Samsung Telefon Menüsü

Bir Samsung danışmanıyla konuşmadan önce bir ses menüsü kullanmanız, aşağıda keşfederek zaman kazanmanız gerekecek:

Bireyseniz Tip 1
Profesyonel iseniz 2 tip 2
• Müşteri Muhasebesi Türü 1 ile ilgili olmak istiyorsanız
• Satış Türü 2’nin yönetimiyle iletişime geçmek istiyorsanız
• Diğer herhangi bir istek için 3 Tip 3

Samsung ile iletişime geçmek için her şey

Samsung’un sadece bir telefon numarası var. Sosyal ağları, e -postaları vb. Vardır . Durumunuza bağlı olarak bir satır diğerinden daha uygun olabilir. Samsung ile iletişime geçmenize yardımcı olmak için, müşteri hizmetlerine ulaşmak için farklı kanalların özet bir tablosu:

Samsung’a ulaşmanın en iyi yolları
✈ Yurt dışından Samsung’u arayın	+33144047000
�� Sourd ve işitme zorluğu	LSF – LPC – sizin

Diğer Araçlar Telefon bloğunun değiştirilmesi ————>

Anlaşmazlık veya şikayet:
Samsung Tüketici Hizmeti ve Arabulucu

Bir Samsung sorunu durumunda, önce Samsung Müşteri Hizmetleri’ne 0144047000 numaralı telefonla iletişime geçmelisiniz

sıkça Sorulan Sorular

Samsung Müşteri Hizmet Saatleri Nelerdir ?

Pazartesiden cumaya 09: 00-17: 00 saatleri arasında bir danışmana ulaşabilirsiniz

Yurtdışından Samsung Müşteri Hizmetleri ile Nasıl İletişim ?

Fransa dışındaysanız, yurtdışında, +33144047000 numaralı telefondan Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz, faturalandırılan Fransa anakarasına bir iletişim pahasına arayın. Bu fiyatı bilmek için, sınır geçişi sırasında alınan SMS’ye bakın. Müşteri hizmetleri açılış saatlerine kıyasla zaman farkına dikkat edin !

Ulaşılabilirlik

Sağırsın veya işitsin?
Samsung, özel bir müşteri hizmetleri danışmanıyla iletişim kurmak için sağır ve işitme zorluğu sağlar.

LFPC konuşulan Fransız dili bestelenmiş

Fransızca dilinde konuşan bir Samsung danışmanı ile takas etmek için tamamlandı.
Saatler: Pazartesi – Cuma 10: 00-12: 30 ve 13:30 – 17:30

LSF Fransız İşaret Dili

Fransız işaret dilinde konuşan bir Samsung danışmanı ile alışveriş yapmak.
Saatler: Pazartesi -Cuma 10: 00-17: 00 ve Cumartesi günleri 10: 00-11: 00 ve 14: 00-18: 00 arasında

Eşzamanlı yazılı transkripsiyon

Bir Samsung danışmanıyla yazılı olarak veya eşzamanlı yazılı transkripsiyonla sohbet etmek.
Saatler: Pazartesi -Cuma 10: 00-17: 00 ve Cumartesi günleri 10: 00-11: 00 ve 14: 00-18: 00 arasında

Bu hizmet şirket tarafından sağlanmaktadır: DILAKI

Samsung için diğer iletişim sayfaları

İşte aradığınız adla parası olan şirketler. Ücretsiz ve yurtdışına ulaşabilmeniz için aramanızda yararlı olabilirler:

Şirket	Adres	Sayı
SAMSUNG	0144047000
SAMSUNG	0144047000
SAMSUNG	0148630000
Samsung Müşteri Hizmetleri	0148630000

Mobil paketinize daha ucuza ödeyin !

Bu site, reklamlar, sosyal ağlar ve analiz araçları için çerezleri kullanabilir

© 2011-2020 Tüm hakları saklıdır